Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
310
13.06.2018 14:06
Добрый день. Начиная с января 2018 года ввиду, по моему мнению, некомпетентности сотрудника страховой компании АСКА я не могу получить четкие ответы на вопросы, касаемо рассмотрения наших страховых случаев. 02.04.2018 я обращался с этим вопросом на горячую линию, на что меня заверили, что в ближайшее время со мной свяжутся по этому вопросу. Никто со мной не связался. 10.04.2018 я повторно обратился на горячую линию, и оператор сообщила, что со мной свяжутся в течении восьми рабочих часов. 11.04.2018, 13:30 - со мной никто не связался. В скрытом тексте оставлю номера дел для сотрудников страховой. Таким образом, по ряду страховым событиям мы не можем получить четкого ответа касаемо порядка проведения экспертизы и порядка получения выплат. Честно говоря, я не могу понять чем вызвано такое отношение со стороны страховой компании к клиенту, который страхует у вас автомобили по КАСКО, приобретает полисы ОСАГО и страхует ответственность автоперевозчика. Ввиду отсутствия нормальной коммуникации мы всерьез рассматриваем вопрос перехода к другой страховой компании.
Докладніше
Оцінка:
110
13.06.2018 13:39
Страховой случай, произошедший 18.11.2017 года с участником владельцем полиса ОСАГО Юнивес (№ АК/2488530) до сих пор не урегулирован. ВСЕ документы для возмещения ущерба поданы были в январе 2018 года, но до сих пор страховая кормит завтраками.
Докладніше
Оцінка:
110
13.06.2018 09:13
Страховая компания НЕ выплачивает деньги в полном объеме при страховом случае. Застраховали ребенка по спортивной программе для участия в соревнованиях(полис 036695). Франшиза 0. Ребенок получил травму. Прием врача и гипс обошлись около 70 евро. В страховую позвонили в то же день и сообщили в какой госпиталь везем, страховая подтвердила, что все верно - оплачивайте сами, по приезду все возместим в полном объеме. По приезду возместили около 30 евро без объяснения причин, точнее сказали читайте договор. В договоре четко прописано что франшиза 0, т е должно быть полное возмещение. Если вопрос не будет положительно решен о полном возмещении буду как в можно больше мест оставить негативные отзывы, которые обойдутся гораздо дороже в виде недополученной прибыли. Причем в этой страховой страхуются мои друзья при поездках за рубеж, теперь придется всем наверно менять.
Докладніше
Оцінка:
110
13.06.2018 07:07

Полное КАСКО... Случился страховой случай на горном перевале Карпат, вылет "фракции", как они это называют, по простому камней ис под колес колоны фур которые двигались по встречке по свежему битумно-щебневому ремонту дорожного покрытия (руки бы тому поотрывать, кто такой ремонт выдумал). В результате пол машины с водительской стороны перебито щебенкой, капот, передний бампер, лобовому так же досталось не сладко. Регестрирую случай по гарячке без вызова полиции, есть у них опция такая но с выплатой максимум до 50 тис. Оценщик у официалов оценил ремонт на 35 с лишним тысяч, звучит все шикарно, влажу по всем параметрам., страховщики обнадеживают: это страховой случай, мы Вам весь ущерб выплатим в течении 3-х рабочий дней, не волнуйтесь... Но вот одна беда - ЭТО дол*аное PZU))) Мало того что 2 месяца только мозги компасировали, требовали даже объяснительные, зяавы переписывались по 350 раз, ну не могут они с первого раза скоорденировать работу своих работников и их извилины, бывает. Вот наконецто наступает момент - деньги перечисляются на СТО - а там 13 тис))) вместо 31 с учетом франшизы))) Видетели ихних умник-эксперт правового отдела, посчитал что половина всго ущерба это не страховой случай, а на секундочку "ЕСТЕСТВЕННЫЙ ИЗНОЙ ПРИ ЭКСПЛУАТАЦИИ"...где они только берут то таких экспертов?)) В двух словах - категорически, ни при каких обстоятельствах, во избежания гибели огромного количества ваших нервных клеток - не имейте дела с данной страховой. поберегите и свое здоровье и автомобиля.

Докладніше
Оцінка:
810
13.06.2018 06:09
17.05.2018г. произошёл страховой случай. Я обратился в страховую компанию Оранта. Все оформили очень быстро и оперативно. выплату уже получил и в сроки.
Докладніше
Оцінка:
110
13.06.2018 04:36
Более 10 лет являюсь клиентом этой компании. И вот в феврале этого года настал страховой случай. Небольшое дтп по вине другого водителя. У меня договор на прямое урегулирование за который были уплачены дополнительные деньги. Как оказалось виновник дтп тоже застрахован в этой же компании. Агент или менеджер три месяца рассказывали что дали запрос в суд и ждут решения суда. После оказалось что запроса никто никуда не подавал а решение суда я должен был привезти сам. Сегодня прошло 4 месяца после дтп. Менеджер с которым заключали договор не знает по чему так произошло и почему до сих пор не выплачена сумма. И посылает за информацией в другой ихний офис. Там на телефоны не отвечают. В итоге после разбирательств выясняется что они переехали по другому адресу. Вобщем дело затягивается. Все грустно. Компанию UNIQA не рекомендую никому.
Докладніше
Оцінка:
1010
12.06.2018 07:53
Нажаль страхові випадки трапляються в нашому житті. Вирішення мого страхового випадку з Каско від УНІКА пройшло швидко, без затягувань і додаткових фінансових затрат. 100% компенсацію, згідно рахунка-фактури на заміну вітрового скла, Уніка перерахувала на офіційну СТО на 5 день після відвідування центру врегулювання збитків.
Докладніше
Оцінка:
110
11.06.2018 14:51

Ра***д. Обращайте внимание, выезжая за границу и преобретая медицинскую страховку! Малярийный комар укусил меня в Африке, а заболел я уже в Украине малярией. В Ахха страховании мне сказали, что надо было болеть в Африке)) а в Украине страховка не работает. Я страховал свою здоровье, а не место, где происходит лечение! Делайте выводы - медицинская страховка от Ахха страхования абсолютно не компенсирует вам потери здоровья! Будьте внимательны при оформлении страховки и не болейте!

Докладніше
Оцінка:
1010
11.06.2018 08:36
Страхуємо 3 службові авто вже більше 5 років. Проблем з виплатами при поданні усіх необхідних документів, не було.
Докладніше
Оцінка:
110
08.06.2018 15:08
Гипертонческий криз. Позвонил в компанию, пошёл к врачу, врач положил в стационар. Перезвонил - мне сразу же: "криз купируется за три дня!". У меня состояние такое, что не до споров, пошёл на осмотр к лечащему врачу. Врач выписал лекарства на 5 дневный период, через 2 часа АСКО подтвердили готовность оплатить из всего списка около 70% лекарств. (кстати, в аптеке где можно взять эти лекарства по страховке - на 30% все дороже, чем в других аптеках) Подтверждение от страховой, на сдачу анализов прописанных врачем, ждали 2 дня. Четвёртый день - давление не падает, врач даёт запрос в страховую на продление больничного, страховая отказывает в продлении - представляете! страховая по телефону решает здоров человек или нет!? В результате выписан с больницы с тем же давлением, что и попал - 100/160... Сами решайте - какой это отзыв.
Докладніше