18.10.2017 08:30
Мы находимся в г.Южноукраинск Николаевской области, в пятницу 06.10.2017 моя жена обратилась к участковому врачу с жалобой на сильный кашель, доктор определил диагноз, записал в мед.карту, после чего на обычном клочке бумаги выписал все необходимые лекарства и порядок приема. На все про все ушло около 10 минут. Моя жена попросила выписать лекарства по страховке, на что был получен ответ с этим клочком бумаги идти в так называемый координационный центр, находящийся в здании поликлиники. Там нас встретили две бабули скорее всего пенсионного или предпенсионного возраста. Одна из них взялась переписывать все назначения врача в какую-то книгу, после чего созвонилась с Киевом и продиктовала это все уже устно киевскому координатору, долго выясняли можно ли выписать по страховке пробиотики - хотя у моей жены как и у меня программа "С", включающая данную опцию. Получив добро от "киевского координатора" бабуля начала обзванивать все аптеки нашего города и узнавать цены и наличие медикаментов. Подобрав аптеку, где в наличии есть необходимые медикаменты, а также минимальные цены, просчитав "в столбик" сумму снова связались с "Киевом" и сообщили им ожидаемую сумму закупки, после чего выписали все медикаменты на страховых бланках. Вся это процедура заняла... ВНИМАНИЕ 45 минут!!! Возмутительно!!! Если бы у моей жены была бы высокая температура или же другое тяжелое состояние - это мыслимо выдержать столько времени!!! Но на этом наше путешествие по получению "услуг " от СК "ТАС" не закончилось, прибыв в указанную аптеку оказалось, что за прошедшие, после звонка координатора и нашего прибытия в аптеку 50 минут, лекарство было продано. И нам пришлось самим объездить остальные аптеки в поисках полного списка необходимых медикаментов. Скажите мне пожалуйста для чего создавать такие сложности больным людям и кто в СК "ТАС" таким образом "упрощает" процесс получения медикаментов?