Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
810
15.06.2018 14:02
В ДТП мой автомобиль пострадал от клиента СК Княжа. Это первое для меня ДТП,на горячей линии СК дали рекомендации "куда идти и что делать". В течении двух недель после осмотра авто сотрудниками отдела урегулирования(г.Днепр) была озвучена сумма,которую страховая должна возместить. И к моему удивлению ,деньги зашли на счет через 2 дня. Порадовало также что выплаченой суммы хватает на ремонт авто.
Докладніше
Оцінка:
110
15.06.2018 12:59
Пострадал от клиента данной компании. Написал заявление сразу после ДТП 04.05.18, в 10-дневный срок никто со мной не связался! Аварийного эксперта НЕ предоставили! Бесчисленные звонки на горячую линию ничего не дали кроме ответа - «Ваша заявление зарегистрировано, ожидайте 3 дня с Вами свяжутся.» - так длится по сегодняшний день 15.06.18(прошло 1 месяц и 11 дней!!!) Машина до сих пор стоит разбитая, без оценки и возможности начать ремонт! Не дай бог Вам попасть к этой страховой!!! Я настроен на суд с этой псевдо компанией, других вариантов я не вижу!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
15.06.2018 12:55
Добрый день. Хочу рассказать свой опыт от сотрудничества с АХА страхование. Купили медицинский полис при выезде за границу. Находясь в Канаде обратились в больницу,острые боли в животе(подозрение на опендицыт),сделали звонок в Киев в кол центр страховой компании,определились что сами будем платить и привезем все чеки за лечение. По приезду подали в компанию все необходимые документы(заявление,чеки и выписку с пройденным лечением и диагнозом), два,три созвона с компанией по уточнениям,и через неделю деньги мне возвратили.Все супер! Но как оказалось это не конец истории! Через несколько месяцев мне сообщили,через моих родственников в Канаде (им позвонила уже кол лекторская компания),я с ними посещала медучереждение(оставляли данные в Канаде) что у меня остались неоплаченные чеки за лечение. Был шок! Пришлось оплатить. Позвонил в свою страховую компанию АХА объяснил ситуацию,пообещали попробовать помочь с компенсацией. И через 18 дней после предоставления чеков и выписки с больницы Канады ,пошли на встречу и компенсировали!!!! Я реально в шоке. Это настоящая страховая компания,которая отвечает за свои слова. Могли и отказать под разными предлогами,такой срок и ТД. Молодцы.Рекомендую,честно,от души!
Докладніше
Оцінка:
1010
14.06.2018 13:05
Від імені Оладіпо Мотелеола Елізабет та її батьків висловлюю щиру подяку Сумській обласній дирекції за професіоналізм та допомогу у відшкодуванні витрат на лікування.
Докладніше
Оцінка:
310
14.06.2018 04:22
вообщем суть в том что попав на больничный вернуть средства за медикаменты купленные в другой аптеке почти не реально нужно принести кучу документов и ещё 1 день за свой счёт взять на работе чтоб всё это оформить . короче гемор ещё тот
Докладніше
Оцінка:
1010
13.06.2018 15:16
Благодарность страховой компании VUSO, у нас была туристическая страховка. За границей случилась неприятная ситуация, попали в больницу, связавшись с агентами страховой, нам в течении полу часа была указана вся помощь, все услуги покрыла страховая компания. Еще приятный момент, расходы на такси (путь в госпиталь) нам также вернули. Спасибо!!
Докладніше
Оцінка:
310
13.06.2018 14:06
Добрый день. Начиная с января 2018 года ввиду, по моему мнению, некомпетентности сотрудника страховой компании АСКА я не могу получить четкие ответы на вопросы, касаемо рассмотрения наших страховых случаев. 02.04.2018 я обращался с этим вопросом на горячую линию, на что меня заверили, что в ближайшее время со мной свяжутся по этому вопросу. Никто со мной не связался. 10.04.2018 я повторно обратился на горячую линию, и оператор сообщила, что со мной свяжутся в течении восьми рабочих часов. 11.04.2018, 13:30 - со мной никто не связался. В скрытом тексте оставлю номера дел для сотрудников страховой. Таким образом, по ряду страховым событиям мы не можем получить четкого ответа касаемо порядка проведения экспертизы и порядка получения выплат. Честно говоря, я не могу понять чем вызвано такое отношение со стороны страховой компании к клиенту, который страхует у вас автомобили по КАСКО, приобретает полисы ОСАГО и страхует ответственность автоперевозчика. Ввиду отсутствия нормальной коммуникации мы всерьез рассматриваем вопрос перехода к другой страховой компании.
Докладніше
Оцінка:
110
13.06.2018 13:39
Страховой случай, произошедший 18.11.2017 года с участником владельцем полиса ОСАГО Юнивес (№ АК/2488530) до сих пор не урегулирован. ВСЕ документы для возмещения ущерба поданы были в январе 2018 года, но до сих пор страховая кормит завтраками.
Докладніше
Оцінка:
110
13.06.2018 09:13
Страховая компания НЕ выплачивает деньги в полном объеме при страховом случае. Застраховали ребенка по спортивной программе для участия в соревнованиях(полис 036695). Франшиза 0. Ребенок получил травму. Прием врача и гипс обошлись около 70 евро. В страховую позвонили в то же день и сообщили в какой госпиталь везем, страховая подтвердила, что все верно - оплачивайте сами, по приезду все возместим в полном объеме. По приезду возместили около 30 евро без объяснения причин, точнее сказали читайте договор. В договоре четко прописано что франшиза 0, т е должно быть полное возмещение. Если вопрос не будет положительно решен о полном возмещении буду как в можно больше мест оставить негативные отзывы, которые обойдутся гораздо дороже в виде недополученной прибыли. Причем в этой страховой страхуются мои друзья при поездках за рубеж, теперь придется всем наверно менять.
Докладніше
Оцінка:
110
13.06.2018 07:07

Полное КАСКО... Случился страховой случай на горном перевале Карпат, вылет "фракции", как они это называют, по простому камней ис под колес колоны фур которые двигались по встречке по свежему битумно-щебневому ремонту дорожного покрытия (руки бы тому поотрывать, кто такой ремонт выдумал). В результате пол машины с водительской стороны перебито щебенкой, капот, передний бампер, лобовому так же досталось не сладко. Регестрирую случай по гарячке без вызова полиции, есть у них опция такая но с выплатой максимум до 50 тис. Оценщик у официалов оценил ремонт на 35 с лишним тысяч, звучит все шикарно, влажу по всем параметрам., страховщики обнадеживают: это страховой случай, мы Вам весь ущерб выплатим в течении 3-х рабочий дней, не волнуйтесь... Но вот одна беда - ЭТО дол*аное PZU))) Мало того что 2 месяца только мозги компасировали, требовали даже объяснительные, зяавы переписывались по 350 раз, ну не могут они с первого раза скоорденировать работу своих работников и их извилины, бывает. Вот наконецто наступает момент - деньги перечисляются на СТО - а там 13 тис))) вместо 31 с учетом франшизы))) Видетели ихних умник-эксперт правового отдела, посчитал что половина всго ущерба это не страховой случай, а на секундочку "ЕСТЕСТВЕННЫЙ ИЗНОЙ ПРИ ЭКСПЛУАТАЦИИ"...где они только берут то таких экспертов?)) В двух словах - категорически, ни при каких обстоятельствах, во избежания гибели огромного количества ваших нервных клеток - не имейте дела с данной страховой. поберегите и свое здоровье и автомобиля.

Докладніше