оформил автоцывилку через приват 24, вот уже неделю сижу жду когда бы мне ее привезли

Очень необязательные сотрудники наобещают с три короба а потом уйдут на выходные и отключат телефон и о вас забудут, а когда вы в субботу приедите в офис на К. Малевича то там вам скажут что стр. агент выходной и приходите в первый рабочий день, а если вам срочно нужна страховка то вам предложат оформить полис по цене г. Киева, которая значительно отличается от др. городов. Такой случай произошел со мной и это несмотря на то что я на протяжении 5-и лет был постоянным клиентом этой компании Так что не советую обращаться в эту компанию.

Автоцивилка оформлена в ВУСО, после ДТП не по моей вине (оформление по европротоколу), обратилась в ВУСО для возмещения ущерба по прямому урегулированию. Виновник ДТП застрахован в AXA. ДТП произошло 29/05, и вплоть до 1/06 на горячей линии от меня очень тупо отмораживались, обещая ВЫСЛАТЬ БЛАНКИ! Т.е. оттягивали оформление, чтобы открыть дело в новом месяце, насколько я понимаю. С горем пополам эл. бланки выслали 1/06. Сканы заполненных документов и бумажные оригиналы были высланы 4/06. Почти сразу же назначили осмотр. 14/06 произвели осмотр на СТО. С тех пор создается впечатление, что в страховой вымер весь персонал, кроме операторов горячей линии, у которых "не получилось соединить со специалистом, я передам чтобы перезвонили" - коронная фраза, которая стоит в рамочке на каждом столе. И ее тебе повторяют даже если ты звонишь трижды в день. Даже если попадаешь на одного и того же оператора. Учитывая, что я и так выждала больше двух недель с момента оценки авто, никого никуда не торопила и не требовала ответа...попахивает это не очень приятно. К тому же, без возможности связаться со специалистом, я даже не могу потребовать назад пакет оригиналов документов, чтобы обратиться за возмещением в страховую виновника. Мне просто НЕ С КЕМ обсудить этот вопрос. Операторы ничего не знают и ни за что не отвечают. Связь односторонняя. Вряд ли моя следующая страховка будет оформлена в этой компании.

Добрый день в июле 16попала в дтп мерседес у меня полная каска, 17 написали заевление, 19 поезахали на станцию посчитать стоимость услуги по ремонту. Пообещали в течении 5 дней оплатить. Каждый день говорят завтра или еще какуето отмазку, или не берут трубку .

Оформляв ОСАГО на протязі 4-х років на свої автомобілі, для мене обходилось без страхових випадків, тому про сервіс самої компанії як страховика сказати нічого не можу. Проте не обійшлось і без неприємних ситуацій, а саме, минулого року, ще як була спільна акція ВУСО з WOG я замовив поліс з 10 л. палива. Але так склались обставини, що я не використав талон до моменту його придатності. Термін дії його зійшов 14-07-2018, а я про нього як і про саму страхівку яка в мене завершується 16-08-2018 згадав лише 12-08-2018. Заїхав на заправку - відповідно талон не дійсний, порадили звернутись в робочий день до менедженів які продають талони. 14-08-2018 я звернувся до менеджера і він мені надав інформацію, що дану паливну карту можуть "активувати" лише представники компанії на яку її було продано. Згідно інформації від менеджера паливна картку була продана страховій компанії ВУСО, також він надав всі необхідні реквізити, щоб представники компанії могли ідентифікувати паливну карту і побачити, що по ній не було забрано палива. Після чого я намагався протягом години вияснити дане питання як по гарячій лінії, так і по короткому безкоштовному номеру. Відбувавася натуральний пінг - понг, жодної спроби розвязати дане питання, і лише звинувачення в плані того, що це ваші проблеми і ми тут вам нічим не допоможемо і це не наша тема. Погоджуюсь, термін використання талона пролюбив я, але механізм вирішення такого роду питань існує, просто в даній компанії розуміння - клієнтоорієнтованість на мою думку замінюється визначенням "якщо це не наша проблема і не ми її вам створили, то для чого нам щось дальше робити, навіть, якщо і можна щось зробити" :) Підсумовуючи все вище перелічене, раджу добре задуматись всім тим хто розглядає дану компанію як компанію яка буде в тому чи іншому вигляді представляти ваші інтереси, та надавати вам послуги. Повірте година пустого намагання отримати розуміння, входження в ситуацію, яка склалась (якого взагалі не було, як і завчасного інформування про те, що страховий поліс на моє авто завершується) - не вартує тих 10 літрів палива. В майбутньому буду шукати інакшого страховика. Бо якщо вони і при страхових випадках так будуть йти на співпрацю, то воно того тим більше не вартує.

Хочу подякувати колективу Золотоніського відділення СК "ОРАНТА" і окремо керівнику відділення Єрмак Любові Василівні за доброзичливе, дружнє ставлення до клієнтів у непростий для них час. Всі питання вирішувались професійно та оперативно! Залишився задоволеним і хочу порадити всім знайомим. Ще раз дякую!

В 2008 году приобрела страховой полис.Регулярно все проплачивала.Со стороны компании все отчеты и письма приходили вовремя.Очень переживала про плохой финал с не выплатами( много негативных отзывов),но никакого обмана не произошло.По окончании страхового договора,я предоставила список нужных документов,и деньги в полной сумме были перечислены.За 10 лет никаких недоразумений не было.Если возникали вопросы-я звонила..мне все терпеливо и вежливо объясняли.Большое спасибо работникам компании КД Життя.Желаю процветания и больше клиентов)))

05 февраля 2018 у меня произошло ДТП с автомобилем, застрахованным в СК ТАС, вина которого подтвердилась постановлением суда. После написания заявления на выплату мне оплатили 57 430грн. Хотя, по расчетам независимого эксперта, это к стати тот же человек, который делал осмотр моего автомобиля, как представитель от СК ТАС, сумма материального ущерба составила 91589грн. (это уже с учетом максимального износа, 70%). Как так могло получиться???? Такие отличия по сумме.... Ремонт моего автомобиля обошёлся мне в 77260 грн. (Это с учётом того, что половину запчастей я покупала в состоянии б/у и со скидками, а работу делали мне знакомые, которые тоже сделали хорошую скидку!!!!!!!) Как так можно было рассчитать материальный ущерб????? Что даже с учётом ремонта с б/у запчастями и ремонтными работами со скидкой все равно не получается влезть в сумму, которую мне насчитали в СК ТАС. 12 июля 2018 подала заявление на пересмотр суммы страхового возмещения. До сих пор от СК ТАС нету никакого ответа..... Никому не советую связываться с этой страховой компанией.........

Доброго вечора.Номер справи 72430 12.08.18р. було ДТП дану подію оформили по європротоколу 14.08.18 подано всі необхідні документи які вимагав представник страхової компанії.Автомобіль який вчинив дтп знаходиться в несправному стані про що було повідомлено страхову компанію на що вони щоденно відповідають на телефонні дзвінки що до кінця дня вам зателефонують але ніхто не телефонує,в наслідок чого не має можливості проводити ремонт автомобіля.Скільки можна чекати ,і чи взагалі потрібно його оглядати якщо СК винуватцю не виплачує,а платить потерпілому.Автомобіль потерпілого оглянуто 14.08.18р.при подачі документів.

Страхую в Унике авто уже не первый год. И за все это время вот только недавно (в июле) случился страховой случай. Ехал в тянучке, но была резкая остановка и я успел затормозить, а водитель за мной - нет. Итог - помятый задний бампер и багажник. Благо всегда оформляю обратное срахование. Сразу набрал страховую, там девушка все рассказала, что и как будем делать дальше. В итоге, на сегодняшний день, от своей страховой я уже давно получил выплаты, а от страховой виновника – нет. Так что, товарищи, страхуйте автомобили в нормальных компаниях!