Про роботу ПАТ НАСК «ОРАНТА» Я, Мурзак Вадим Кіндратович водій-аматор з 30 річною практикою керування транспортними засобами хочу поділитись власним досвідом користування послугами страхової компанії «Оранта». В дійсності, ПАТ НАСК «Оранта» являється правонаступницею бувшої державної монопольної страхової установи «Держстрах», яку досить часто в народі називали як Держпереляк, бо на те були певні причини (діяли закони з обов’язкового страхування будівель, худоби, раніше дерев тощо та громадянам приходилось платити страхові платежі інколи останніми грошима). Власний досвід із страхування транспортних засобів починається з 1988 року (автомобіль «Жигулі ВАЗ 2104) та з певними перервами продовжується до теперішнього часу (останній договір страхування укладено 05.04.2019 Каско престиж на автомобіль «ACURA MDX»). Найхарактернішим являється те, що як і раніше «Держстах», а тепер ПАТ НАСК «ОРАНТА» як не дивно, виконують свої зобов’язання з виплати відшкодувань при настанні страхового випадку, адже ряд страхових компаній «шукають та знаходять» підстави для невиплат… Безумовно, не все так просто, інколи доводиться спорити, переконувати та доказувати свою правоту для прийняття рішення з виплати. Саме так було з помилковим небажанням відшкодувати вартість нового капоту для автомобіля «ACURA MDX» ушкодженого внаслідок ДТП. На думку експертів страхової компанії, капот підлягав ремонту (рихтування та фарбування), а не повній заміні. Спочатку, компанія проігнорувала факт, що капот вказаного авто виготовлено із сплаву алюмінію, який не рихтується. У свою чергу Каско престиж для авто люкс класу, взагалі не передбачає рихтування ушкоджених частин. Взагалі, на прикладі ДТП в якому мені, на жаль, довелось бути учасником я переконався у надійності, людяності та бажанні надати дійову допомогу у вирішенні питань вказаною страховою компанією. Робіть висновки самі: - На мою заяву первинний огляд ушкодженого авто проводився далеко за межами Києва на штраф майданчику за місцем ДТП; - Повторний огляд проводився на майданчику страхової компанії де було виявлено додатково ушкоджені елементи декору авто; - В ході виконання ремонтних робіт, виявились скриті дефекти та експерту знову знадобився додатковий огляд авто, вже на території СТО; - Враховуючи чисельні ушкодження авто та значні терміни поставки окремих запчастин із США на спеціалізовану СТО «Дніпро мотор інвест», з НАСК «Оранта» було досягнуто домовленість про часткову виплату відшкодування готівкою, для придбання наявних запчастин, іншу частину коштів, було перераховано на вказану СТО. Все це було, зроблено фахівцями НАСК «ОРАНТА» всього по одному випадку ДТП! Взагалі не можу не виказати слова глибокої вдячності та шани керівникові Печерського відділення ПАТ НАСК «Оранта» *ім'я приховано*, завдячивши її турботі я незмінно користуюсь послугами саме цього відділення протягом останніх 12 років, до речі із страхування не тільки авто, а й нерухомості та здоров’я членів своєї родини. Низький Вам уклін, за те, що Ви робите для людей. З повагою, В. Мурзак

Иванович Федор Федорович. Авария произошла 10.01.2019. Виновник аварии признал свою вину. Был составлен европротокол. Выплату произвели через 95 дней. Сумма выплаты в принципе устраивает, хотя фактически потратил на 3000 грн.больше. Ну и бог с ним, в жизни всегда приходится что-то терять. Персонал центрального офиса вежливый и тактичный. В принципе с этой страховой компанией можно иметь дело.

1.04.2019г. в мою, стоящую возле дома машину, вьехал бус Фольксваген-транспортер клиента СК "Инго". Я обратился на гарячую линию компании, вызвал страхового комиссара, который зафиксировал ДТП. На следующий день 2.04.2019г. возле офиса компании за адресом Львов Сахарова был проведен осмотр машины и мною написано заявление. На предложение оценить ущерб у независимого эксперта или на сервисе Опель мне было отказано. Обещали провести оценку, с помощью компьютерной программы за 10 дней. Сегодня, 17.04.2019г. оценки нет, про возврат средств за нанесенный ущерб даже речь не идет.

Страховая компания АСКА 4(Четыре) месяца! не может определиться с суммой выплаты по случаю ДТП. Никому не советую.

Недавно обращались с заявление по факту наступления страхового случая. На стоянке повредили крыло моего автомобиля. Когда дозвонились на горячую линию, подсказали, что нужно делать в моем случае и как правильно оформить документы. В офисе быстро приняли документы и тут же провели автоэкспертизу. И только подписания соглашения была произведена выплата. В моем случае компания показала высокий уровень обслуживания, и закрепила чувство уверенной защиты. Желаю компании процветания и хороших клиентов!

09.07.2017 року сталась ДТП ,на момент аварії я керував авто без довіреності на авто,коли судове рішення стало на мою користь 04.11.2017року я не зміг отримати компенсацію (біля 10 тисяч грн) по-перше я не написав заяву на виплату(мене ніхто не повідомляв) і по-друге в мене не було довіреності ,на той момент я займався пошуками власника авто (перед пошуками я звертався в СК по телефону та перепитував чи я вкладаюся в терміни подачі документів,на що отримав позитивну відповідь) .Власника я знайшов та взяв довіреність ,та надав її до СК 23.10.2018 року але виявилося що не можу отримати кошти так як я не вчасно написав заяву на виплату.

Предоставил все нужные документы . По их расчётам насчитали выплаты на 45% меньше . И по итогу в письме написали сумма на выплату 0 грн . Позвонил в колл центр и даже женщина сказала это абсурд, причины по не выплате нету . Сказала после выходных перезвонит. Главное при оформление все коллективом кричали оформляйте у нас , возместим 100%. А по факту 55% и то , по итогу отказ

Отримав побутову травму хребта, яку зафіксував у страховій компанії. Після довгого лікування отримав 3тю гр. інвалідності внаслідок травми. Перед травмою ні в яких лікувальних закладах не лікувався . Але по висновках спеціалістів компанії я був хворий а після травми в мене лише загострення було. Тобто компанія любими методами старається не виплачувати кошти за страховим випадком. Шкодую що з 2012 застрахувався в цій компанії. Нікому не раджу.

Начну, пожалуй, с того, что я приобрела страховой полис через отделение Ощадбанка когда оформляла пособие на ребёнка до 3-х лет . Выбрала бюджетный вариант из-за не простой финансовой ситуации, стоил он 100 грн на человека, но по страховому случаю - ожоги и переломы, можно было бы получить до 2500 грн. К сожалению через пол года я получила серьезный ожог 3 (|||) степени. Обожгла бедро. Осталась без кожи. Лечение обошлось 900 грн. Я собрала нужный пакет документов и в положенный срок отправила заказным письмом в компанию для выплаты страховки. Конечно же я не рассчитывала получить 2500 грн, но была уверена, что случай не простой и выплата будет достойной. Через три недели я несколько раз сама звонила и узнавала степень рассмотрения моего дела. Наконец-то через месяц пришла смс о том , что в течение трёх дней денежная компенсация поступит на мой счёт. И через три дня и через три недели денег не поступило. Я снова и снова звонила и шевелила работников компании и продолжала получать обещания и ходить своими ногами с таким то ожогом с банк за деньгами. И вот она пришла- эта « сумасшедшая» компенсация за моё увечие. Я получила- 88 гривен 75 копеек. Позорище!!! Ещё раз напишу -ПОЗОРИЩЕЕЕЕЕЕЕЕ!!! Я думала- это ошибка и снова позвонила в компанию ,где консультант мне объяснила, что площадь тела поражённого Ожогом не позволяет выплатить большую сумму. Получается, что если бы у меня было небольшое покраснение т.е. ожог 1(|) степени но по всему телу, которое бы я вылечила за неделю, то я бы получила внушительную сумму страховой выплаты, а так всего лишь бедро , а то что я без кожи уже третий месяц, она очень тугонаростает, потраченные деньги на лечение- это не считается сложным случаем и выплата даже не превышает и даже не компенсирует затрат на покупку самого страхового полиса не говоря уже о затратах на медикаменты и последующую реабилитацию. Консультант мне четко дала понять, что степень ожога не учитывается, а только площадь поражения и компания не возмещает затраты на приобретение полиса,лечение и реабилитацию. В общем всем своим знакомым , друзьям и родственникам я уже рассказала о этом обмане. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту страховую компанию. MetLife- худший мой страховой опыт, очень хочется чтобы как можно меньше людей попало в подобную ситуацию.

З цією компанією мав справу кілька років. Основний поліс на випадок смерті або дожиття передбачав щорічні виплати у розмірі більше 5000 гривень. Компанія активно агітувала мене щодо отримання полісів за програмою страхування додаткових ризиків: переломів та опіків внслідок нещасного випадку (страхова сума 27000гр) та страхування на випадок тілесних ушкоджень внаслідок нещасного випадку (страхова сума 32990гр) — сумарно 729гр щороку. У компанії переконували, що навіть якщо будуть незначні опіки на сонці, чи невеликий поріз на тілі — все компенсують. Ніхто не збирється спеціально хворіти чи травмуватися, але життя є життя. Втратив одне око. Лікування дороговартісне. Перспективи 50/50. Надсилаю ксерокопію виписного епікризу — не влаштовує. Посилають запит в обласну лікарню, де робили операцію. Лікарі розписали все як є. У тому числі і перспективи. І метлайф компенсує мені травму у сумі ...3300гр! Згідно тарифної сітки… Мабудь у цій страховій компанії оцінюється не важливість органу, а його вага. Цікаво, при повній втраті зору сума була б удвічі більшою? Рекомендую працівникам цієї компанії страхуватися у інших страхових компаніях. Там надійніше.  Принаймі одного клієнта ви втратили. А вашим потенційним клієнтам раджу: якщо не хочете розчарувань, не зв'язуйтеся з цією компанією