Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
29.11.2019 08:25

Прочитал отзывы о большинстве страховых комланий.Действительно , клиенты чаще оставляют негативные отзывы,чем позитивные.То ли лень,то ли считают что это не обязательно.Между тем компании продолжают работать и не безуспешно.Расскажу о своем случае.ДТП произошло 6.11.2019г.Заслепило солнце,вьехал в стоящую машину.И это после 29 лет стажа.Нелепый случай,обидно до слез.Скорость небольшая,обошлось без травм.Позвонили в контакт-центр,девушка с приятным голосом выслушала,терпеливо объяснила,что нужно делать в таких случаях.Спросила можем ли мы оформить Европротокол.Мы согласились.Записала в удобное для нас время на прием в офис в Одессе. В подтверждение еще и СМС прислала.На следущий день приехали в офис со всеми документами и фото.Встретил нас приятный молодой человек *имя скрыто*-урегулировщик.Буквально за полчаса оформил страховой случай и ответил на все интересующие нас вопросы.В тот же день вечером перезвонил и назвал сумму возмещения и чтобы ожидали поступление денег на карточку.Уже в понедельник 11.11.2019г. деньги зашли на счет,правда сумма оказалась меньше,чем было озвучено первоначально.Сергей объяснил это тем, что ДТП было оформлено через ЕВРОПРОТОКОЛ.Можно себе представить, сколько нужно выложить денег на ремонт без страховки.Страховка заканчивалась 10.11.2019г.Хочется поблагодарить сотрудников компании ТАС за качественное обслуживание и быстрый перевод денег.Буду страховаться здесь. Виктор.29.11.2019г.

Докладніше
Оцінка:
1010
28.11.2019 09:25

Пользуюсь услугами Оранты уже больше 10 лет. Страховал автомобили и брал страховки жизни и здоровья для выезда зарубеж. Было несколько страховых случаев. Компания выполнила все свои обязательства в полном объеме и без проволочек. Служба поддержки достойная, партнерские компании заграницей тоже.

Докладніше
Оцінка:
1010
28.11.2019 09:25

Много лет страхуем все автомобиле в Оранте. Хорошие условия, были реальные выплаты по страховым случаям (в полном объеме, быстро и без проблем), хорошая система лояльности.

Докладніше
Оцінка:
110
27.11.2019 11:20

Страховал авто КАСКО в PZU Украина. Полис стоил около 22 тысяч гривень на INFINITY. Машина 2014 года ,естественно были царапины на заднем и переднем бампере. Через месяц случился страховой случай,помяли задний бампер. Страховая отказалась выплачивать на ремонт, мотивируя тем что бампер был поцарапан. Хотя вмятина была совсем в другом месте. ОНи перечислели деньги на СТО не соглосовав с нами в размере 1,100 гривень на рихтовку только ,причем без учета сборки/расборки авто. А так как были царапины то покраска за мой счет. Я с ними разорвал договор. Обещали деньги вернуть ВНИМАНИЕ в течении 40 дней и удержали на месяц вперед страховки. После двух звонков в офис. Я так деньги не получил

Докладніше
Оцінка:
1010
27.11.2019 11:03

Мой полис дмс n0025778.компанию знаю несколько лет, мой работодатель допольнительно нас застраховал по дмс тоже в "Универсальной".Поскольку имела проблемы со здоровьем, полис дмс использую часто. Так как компания хорошая , условия договора соблюдает, то допольнительно достраховала там же и дочку.Претензий к работникам никаких нет, особенно благодарю *имя скрыто*, которая в любое время суток готова помочь, разьяснить, поддержать.По страхованию ОСАГо наша компания тоже работает с "Универсальной" там все без проблем, выплаты по дтп без задержек, комплект документов минимальный, всегда помогут все правильно заполнить.всем рекомендую Именно Универсальную.

Докладніше
Оцінка:
310
27.11.2019 10:53

Попал в ДТП в прошлом году,бил ущерб здоровью,уже как почти месяц передал все документи и заявление,и нет никакой информации,сотрудник страховой компании не отвечает на звонки((((

Докладніше
Оцінка:
110
27.11.2019 04:47

В феврале ,этого года,попал в дтп.Стоя на светофоре у меня врезалась два авто,и первое и второе было застраховано в этой супер страховой.Нанесли ущерб моей машине,приехав на следующий день в Офис,конечно поездив по ушам мне,через неделю предложили сумму,которая не покрывает расходы по бу запчастям, так как машина 2004 и редкая,фольксваген фаэтон. Ну и черт с ним ,согласился лучше хоть что то чем не чего.Оказалось не чего по сей день.11 месяцев одна и тоже отмазка,суда нет,мы не чего сделать не можем.На какой х..... мне ваш суд,верните деньги !!! Я потерял время,катаюсь в другой конец города,снимал задней бампер тоже не бесплатно

Докладніше
Оцінка:
110
24.11.2019 03:30

Моя компания покрывает мне и моему сыну мед страховку, но к сожалению, я столкнулась с отвратитетьным отношением ко мне при подаче заявки на того или иного специалиста, сын заболел, была эпидемия гриппа, и он быстро слег, с ужасной головной болью и тошнотой,температуры не было, но состояние было критическое и непонятное, я перезвонила чтобы вызвать скорую на дом и специалиста для осмотра, чтобы поставить диагноз, сын не мог подняться с постели, на что мне оператор онлайн службы, сказала, что случай не критический и скорую она вызывать не будет, так как нет температуры... и предложила сеть самых дешевых клиник и общий прием... я обьяснила, что сын не может поднятся и ему срочно нужна помощь, на что мне был дан отказ, после того как я перезвонила на другого оператора, я смогла вызвать необходимого врача и скорую. далее похожие проблеммы я получаю и с своими обращениями, не хотят записывать при жалобах к врачам, могут оскорбить назвав "шахрайкой" только потому, что у меня есть проблемма в груди , мне врач назначил повторный осмотр, и у меня начались боли о которых я заявила, при созвоне. рекомендовать данную компанию точно не буду, также моя компания не будет продлевать договор с ними из за постоянного гадкого поведения сотрудников. я не одна с подобными жалобами, люди из моего офиса рассказывали похожие ситуации, и это очень выводит из себя. когда имея явную проблему и оплаченный страховой полис, сталкиваешься с мерзкой человеческой отношением и не профессионализмом.

Докладніше
Оцінка:
910
22.11.2019 12:44

Перед выездом заграницу особо не утруждала себя выбором страховой компании. Поэтому купила полис у первой попавшей в мое поле зрения страховой. Может потому что мне сайт понравился, может - отзывы. В общем купила я туристические полисы именно здесь. Когда на второй день у дочки заболело ухо, полис и пригодился. Дозвонилась на горячую линию с первого раза. Оператор объяснила в какой госпиталь обратиться. Там нас принял местный врач. Оказался отит и прописали антибиотики. Лекарство покупала в аптеке. Лечение помогло. По приезду предоставила в страховую все чеки, чтобы мне могли вернуть деньги, потраченные на лекарства. Все прошло без проволочек и страховая все выплатила.

Докладніше
Оцінка:
310
22.11.2019 09:22

6.10.2019 произошло дтп не по моей вине,Оформили с полицией все документы на следующий день поехал к комиссару.Выплату получил 25.10.2019.Попросил камиссара предоставить мне акт оценки и выплаты, он предоставил акт без подписи и номера .Звоню ему в течении всего этого времени он ссылается на то что это руководство не подписывает и обещает сделать запрос ,но после не перезванивает.Как страховая выплачивает компенсации без аформленного акта мне не понятно.

Докладніше