Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
07.02.2020 11:24

Страховая компания "Краина" лучшая страховая компания на рынке! В этом убедилась на личном опыте. Меня зовут Татьяна Онищенко, я являюсь клиентом компании "Краина". Застрахована по договору добровольного медицинского страхования как сотрудник торговой сети "Watsons". Хочется поделится своим случаем и выразить огромную благодарность сотрудникам компании непосредственно принимающим участие в решении моей проблемы, а особенно *имя скрыто* - главному специалисту по личному страхованию, брокеру Юлии. Ранее никогда с подобными случаями не сталкивалась и, если честно очень переживала в получении положительного решения. Как видно, зря. Сотрудники компании - высоко компетентные специалисты, внимательные, отзывчивые, которые действительно заинтересованы помочь. Мой вопрос был решен в короткие сроки и компенсированы все затраты, что очень радует. Компания действительно зарекомендовала себя как надежная. Могу сказать только слова благодарности СК "Краина" и порекомендовать обращаться к настоящим специалистам своего дела.

Докладніше
Оцінка:
110
07.02.2020 10:24

не связывайтесь с ТАС пожалеете договор FO- 00235060 повный житлозахист застраховал дачу в том числе от проникновения проникли воры вынесли все от телевизора до инструментов ТАС тянула 4 месяца в итоге ничего не выплатили сказали если бы вынесли кровать или окна пластиковые или разобрали камин то да а так нет хотя был полный договор

Докладніше
Оцінка:
110
07.02.2020 09:30

Добрый день, я постодавшая сторона, номер дела 8651, срок в 90 дней уже вышел, на горячую линию не дозвониться, при оформлении документов предоставил реквизиты в формате IBAN. вопросы: -когда будет выплата? Буду писать жалобу в МТСБУ и Нацкомфинуслуг

Докладніше
Оцінка:
1010
05.02.2020 13:31

Брал жене туристическую(спортивну) страховку (150грн). По прибытию, в первый же день, наступил страховой случай(перелом). Связь с ассистансом, порекомендовали мед упреждение. Оплачивали все сами(консультация + ренген + аптека). По приезду подали все доки в страховую. Выплата была через 22 дня. И что интересно....Выплатили на 1000 грн больше чем было затрат по чекам...

Докладніше
Оцінка:
110
05.02.2020 12:50

Я покупала медицинскую страховку для пребывания зарубежом. Возник страховой случай. Сразу же начала звонить по указанному в документе номеру телефона. Я была шокирована, что вместо живых операторов отвечают роботы, работа которых не способна обеспечить предоставление ответа на мой вопрос. Представляется девушка, спрашивает о проблеме, я начинаю подробно рассказывать, потом "оператор Ирина" задаёт вопрос, звоню ли я в первый раз, не успев получить мой ответ, включается музыка на минуту! и повторяется всё то же самое снова. Опять та же девушка, опять тот же вопрос и музыка. Когда на третий раз моих попыток добиться чеого-либо вместо того, чтобы ответить, я спросила её, не разговариваю ли я с роботом, в ответ я не услышала ничего, кроме как через паузу знакомый вопрос "а не звоните ли вы в первый раз"? Я перебиваю и повторяю вопрос, тут же включается музыка продолжительностью в минуту и тот же "оператор" Ирина по кругу повторяет тот же вопрос. После десяти попыток дозвониться, решила написать email и skype. По skype никто не ответил. По email ответили, но у меня сложилось впечатление, что это всё тот же робот Ирина, так как в моём email всё было описано в подробностях, начиная от номера договора и личных данных до описания случая. В ответе на мой запрос было написано: "Пришлите ваши данные, номер полиса и опишите случай". No comments. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ARX, вы заплатите деньги в никуда и ничего не получите, кроме потраченных нервов и средств, взамен.

Докладніше
Оцінка:
110
05.02.2020 06:28

На автомобиль Nissan X Trail 2017 года посчитали износ деталей 70 процентов.Перерасчет делать не будут.Не связывайтесь с этой страховой.Даже врагу не посоветую

Докладніше
Оцінка:
1010
05.02.2020 05:21

Я купил в салоне новую машину и выехал с салона сразу же на полном каско, которое оплатил сразу на год. Еще думал, мол зачем оно мне, и так покупаю машину за полную сумму, без кредитов, лизингов и прочей ерунды, а тут еще и год каско за 48000 грн. сверху платить. Думал, рассуждал, но всё же решил застраховать, что бы морально легче было. И что Вы думаете? Через 2 месяца попал в небольшую аварию, так что пришлось менять бампер, защиты двигателя и картера, и еще по-мелочам. Чистая случайность, несчастный случай. Когда это произошло я в панике позвонил в страховую. Они меня успокоили, я сфотал машину на месте аварии и приехал к ним. Они осмотрели и отправили меня к дилеру на сто. Счет на ремонт, который дилер выставил на Вусо, был больше, чем я заплатил за страховку! Вот тогда то я понял зачем нужно каско и всем советую! Еще мне лобовое стекло поменяли потому как на трассе в него влетел камень и это считается страховым случаем! Стекло с заменой на мою машину стоило 22000 грн! Вусо безпроблемная страховая, работают быстро и нормально, с ними можно и нужно иметь дело. Важно позвонить сразу с места дтп, никаких справок от ментов не требуют без ограничений по сумме ущерба, а это важно, на секундочку подумайте. Ведь процедура проста: случилось, паника прошла, позвонил им, сфотал, приехал и от них поехал на сто к диллеру. Другие же страховые, куда я звонил, когда выбирал где каско брать, сказали что если я визуально оцениваю что сумма ужерба будет более чем 15000 грн, я должен найти ментов и взять у них справку для страховой! Моразм, не правда ли? Ну зачем я еще там на трассе должен искать ментов, ну зачем они мне сдались? Ладно когда два виновника дтп, то понятно что ты обязан их дождаться, а когда я сам слетел на обочину в кусты на повороте дороги, то зачем мне хоть ментов туда вызывать что бы справку для страховой брать? Я не знаю какой дегенерат эти правила придумал, но у Вусо их нет, с Вусо проще: случилось, позвонил им и всё. Дальше они там сами между собой решают, с тобой созваниваются, когда мне удобно подъехать. Я буду продолжать тут своё каско.

Докладніше
Оцінка:
910
04.02.2020 14:22

Каско vw jetta 17 года 1 ктото поцарапал задний бампер на стоянке - полная перекраска на официале! 2 росбили заднее стекло - замена на официале 3 зацепили заднюю правую дверь при вьезде на паркинг - Оплатили 25 000 (остальное франшиза изза не вызова полиции по договору) В целом всем доволен, решения принимали оперативно и давали возможность выбрать удобный для клиента сервис!

Докладніше
Оцінка:
110
04.02.2020 10:53

Доброго дня. Навіть не знаю з чого почати. Потрапив в ДТП з клієнтом цієї страхової компанії, без сумніву винна дівчина в цьому ДТП. Автомобіль в мене американець, І сума яку нарахувала страхова компанія на ремонт просто жалюгідна, і аж ніяк не задовільняє мене тому що коштів які було нараховано навіть на б/у запчастини не вистачатиме. А за виконання робіт так я взагалі мовчу. Мені на лакокрасочні роботи відразу з краскою на три деталі авто виділено було приблизно 2400 грн ., на що я розсміявся оскільки обзвонював всі шроти і станціїі на рахунок запчастин і ремонтних робіт та рихтовки , покраски і зборки мені вийшла сумма в три рази більшою. І да я знаю що там йде ще ізнос автомобіля ,тому по запчастинам там меньше ніж за нові , навіть якщо менше то не на стільки щоб не можна було купити б/у деталі. Роботу вони порахували напевне ціни брали з неба. Не об'єктивна сума. Нікому в житті не порекомендую дану страхову компанію поки не почнути виправляти помилки при чому дуже оперативно. Дізнався що товариш застрахував авто в цій страховій компанії прокоментувавши що вона найдешевша страхова . Я йому запропонував давай я тобі докладу скільки тобі потрібно щоб ти страхувався в іньшій страховій компанії.

Докладніше
Оцінка:
1010
03.02.2020 09:39

Мав кілька, а точніше за останній 2019 рік - два вИпадки, коли в мене в"їхали, вирішувались всі питання по опції "Прямого врегулювання" до тижня часу, мав справу тільки з страховою Брокбізнес (я тут страхуюсь) не потрібно було шукати і їздити у офіси інших компаній, лише у свою!! все чітко, оперативно, все гарно роз"яснили, допомагали в кожному питанні щодо відшкодування, при заповненні заяв, подачі документів, огляді пошкоджень авто, усе коментували і пояснювали. Перший випадок був в березні 2019 року мені вїхали в задню частину авто, 12.03 був випадок, а за тиждень - 20.03 вже гроші були на рахунку. Другий випадок в листопаді 2019 року, в мене вїхала шкода, пошкодила передній бампер і фару мого автомобіля, теж швидко все порахували і виплатили. Двічі випадки оформлювали по Європротоколу, я був потерпілим. Приємно мати справу з серйозною фірмою Брокбізнес, а не з якоюсь шарашкою, де страхуються багато водіїв, що шукають халяви. Я дуже задоволений, і думаю, мій вибір цієї страхової компанії надовго!!! Влаштовує все!!!

Докладніше