Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
910
18.02.2020 14:32

Оставил машину (ЗАЗ Sens) на парковке возле магазина "Ашан" по ул. Бандеры. После посещения магазина обнаружил царапины бампера со снятием краски. Когда парковался обратил внимание, что слева от меня стоял микроавтобус оранжевого цвета, который видимо и проехался по моей машине и который, к моему приходу из магазина уехал с места ДТП. В моем случае страховая сработала немного быстрее, чем ремонтники на СТО. От заявления до выплаты прошло 4 дня, а на СТО царапины лечили 5 дней.

Докладніше
Оцінка:
110
18.02.2020 04:52

Хотелось бы рассказать свою ситуацию. Во время отдыха в Египте с нами произошла очень неприятная ситуация. Мама у бассейна упала и повредила плечо. Повреждение оказалось настолько серьезным, что наследующий день нам пришлось сообщить местным докторам. Которые связались с нашей страховой компанией. Было решено поехать в местный госпиталь, где после обследования врачи рекомендовали маму прооперировать сразу же, потому как с такой травмой перелет домой они категорически запрещали. Целые сутки мы ждали пока страховая компания даст добро на оплату услуг госпиталя. Сутки, ребята. Моему возмущения нет предела. Человек сутки страдал: высокая температура, полностью посиневшая рука и бесконечные слезы от боли. Наверняка у страховой компании есть объяснение всему этому. Что нужны были согласования стоимости и т.п. Но почему меня должны волновать чьи-то сложности, когда речь касается здоровья самого близкого человека?

Докладніше
Оцінка:
110
17.02.2020 14:18

Не советую! Если только вы специально не намерены использовать страховку. В моём случае это была медицинская страховка, острая зубная боль. По возвращению обратился с заявлением. В отделении при слове страховой случай все спрятали улыбки, начался прессинг и давление, что надо было внимательно читать договор и нечего тут даже писать, время прошло, параллельно морально давить и пытаться всячески задеть. В конце концов по заявлению, необходимо звонить самому и слышать невнятный ответы об отказе, то договор не тот, то поздно сообщил, то звонить надо было сразу всем (а потом болеть). Во общем отношение отвратительное, без понимания, в медицине полный 0, только бюрократия. При видя полиса за границей абсолютное не понимание и не принятие к обращению, вниманию. У клиента в любом случае обязана быть связь со страховой, и куча документов на руках и собирать все чеки и действия врачей записывать.

Докладніше
Оцінка:
110
17.02.2020 12:13

Не рекомендую! Наш семейный автомобиль попал в ДТП. Виновник в аварии был застрахован по ОСЦПВ в СК Княжа, и был признан виновным судом. Страховая насчитала 69159 грн ущерба, и 25654 выплаты с учетом износа. Фактический ремонт составил 45000грн — учитывая, что запчасти на автомобиль устанавливались Б.У. Львиную долю составило восстановление подушек безопасности, 650$. Заявили представителю в Николаеве, что со страховой суммой не согланы, Николаевская Дирекция так-же была поставлена в извесность. По версии страховой компании, подписавшись под формой с реквизитами для выплаты, и обозначенной суммой ущерба 69159 мы согласились с выплатой в 25654! Это кстате, единственный лист бумаги, с которым нас ознакомила компания. Было написано заявление, с просьбой выдать расчет ущерба — было проигнорировано. В центральный офис была написана притензия, и о чудо, как она была принята, в этот же день страховой была выплачена сумма, с которой мы не согласны! Сегодня получили ответ на претензию. И кто бы сомневался, отписались, что мы ознакомолись с документами, на основании которых были расчитаны выплаты. ЭТО ПОЛНЕЙШАЯ БРЕХНЯ! Не нужно нам писать того чего небыло! Не рекомендую страховую компанию, а представителя в г. Николаеве держаться стороной. При звонке в службу поддержки компании, поддержка отправляет только к нему!

Докладніше
Оцінка:
110
17.02.2020 07:43

Добрый день. Страховой случай наступил 22.09.2019 года. 24.10.2019 года подала счет из банка в IBAN для выплаты страховой суммы. В конце декабря 2019 года мне сказали о сумме выплаты, до сих пор выплаты нет. Третью неделю звоню на гарячую линию и каждый раз один и тот самый ответ: "Сделали запрос в отдел выплат. Отдел выплат ответил что ваше дело в очереди на выплате".

Докладніше
Оцінка:
110
17.02.2020 05:56

Страхуйте где угодно только не в VUSO Обнаружил повреждение на машине, была под КАСКО от ВУСО В итоге отказали в выплате в связи с «неправильной предоставленной информации» Бред полнейший, разорвем контракты с этой фирмой и крайне не советую ее использовать не при страховании машины ни в любой иной страховке

Докладніше
Оцінка:
1010
17.02.2020 04:43

06.12.2019 року в с. Дем'янів Галицького р-ну Івано-Франківської області трапилось ДТП (№справи 18766). Держ.номер авто АТ 1905 СХ. Хочу виразити подяку співробітнику компанії Оранта в Івано-Франківській області Олегу за дуже відповідальний та професійний підхід. Мені виплатили в повному обсязі суму компенсації за короткий термін. З Орантою мені було дуже просто і їхньою роботою задоволений.

Докладніше
Оцінка:
110
16.02.2020 08:37

Здравствуйте! Обратилась в ск " Эталон" со стороны виновника ДТП в г.Мариуполь в июне месяце мне не предложили выбрать СТО для ремонта машины. Нас поставили просто перед фактом что ремонтируется на СТО которое с ними сотрудничает. СК "Эталон" насчитала с учётом уже всех вычетов а также и франшизы получилась сумма 49900. СК"Эталон" нам отчиталась в телефонном режиме что перевела деньги на СТО не спросив нашего разрешение на перечисление денежных средств. Деньги были переведены в Октябре 2019 на СТО. Но директор СТО на отрез отказывается что деньги ему не переводили, хотя у директора СТО каждый меняется версия о получении денег. На сегодняшний день 16.02.2020 автомобиль находится на СТО в разобранном состоянии многие детали с машины разворованы. Что делать дальше я не знаю специалистов нет собрать её не могут деньги не возвращают. И нам приходится ездить самим собирать машину но директор СТО отказывается приобрести разворованые детали. ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ? А СК "Эталон " не предпринимает ни каких мер!!!!!!

Докладніше
Оцінка:
1010
16.02.2020 08:32

Уже пять лет страхуюсь в компании VUSO и рекомендую её своим друзьям. 02.02.2020 камешек попал в лобовое стекло, позвонил на горячую линию, выполнил все указания. 11.02.2020 забрал машину с СТО после замены лобового стекла. Вопрос положительно решен в течение 10 дней. Отдельное спасибо Специалисту *имя скрыто* за профессионализм в работе.

Докладніше
Оцінка:
110
15.02.2020 07:27

Потрапила в ДТП із клієнтом УПСК, всі документи оформлені, рішенням суду винуватцем визнано клієнта страхової. ДТП за участю велосипеда, на який страхова вимагає підтвердження права власності. Що крім чека про купівлю може бути документом гол.спеціаліст у м. Луцьк не знає. Вислала документ з поліції,що колись у мене цей велосипед крали. У відповідь тиша. Постійно мова про те,що сума для виплати занадто велика тому,що це велосипед. Оцінку завданих збитків робила веломайстерня,де обслуговувався велосипед. Яким чином можна доказати,що я власник ТЗ на якому не передбачено номеру?

Докладніше