Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
1010
10.09.2020 15:29

Очень доволен VUSO! Первый раз столкнулся с ситуацией ДТП. Как правило очень волнительное мероприятие. Но при первом же общении с компанией понял, что не останусь с сложившейся ситуацией один на один! Ребята, без преувеличения, выполнили свою работу на отлично. Правильно проконсультировали, не задержались в финансировании, порекомендовали лучшие варианты ремонта! В общем я очень доволен, буду продлевать контракт на следущий год!

Докладніше
Оцінка:
110
10.09.2020 14:59

Главная задача - взять с вас деньги и НИЧЕГО не делать. При каждом вашем обращении вам будут говорить, что ваш случай не страховой, даже если внезапно заболит живот... Сможете полечить только простуду, и то, если не докажут, что она у вас хроническая. Сплошное разочарование и зря выброшенные деньги на ветер!

Докладніше
Оцінка:
1010
10.09.2020 12:02

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Страховой компании PZU Украина *имена скрыты* за четкость в работе, терпение и внимание! После обращения в страховую компанию и предоставления необходимой документации в электронном виде, ЧЕРЕЗ 14 ДНЕЙ я получила возмещение затраченных средств на лечение в клинике В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ! Прекрасная работа! Надежная страховая компания! СПАСИБО!

Докладніше
Оцінка:
110
09.09.2020 14:06

Нет документов- нет выплаты!!! Так отвечает специалист. За документом надо было обращаться в полицию в течении 3-х суток! А мы неделю ждали когда высохнет потолок))) после пожара в квартире сверху. В акте к довидке про пожар нашей квартиры как пострадавшей нет. Уверена, что сотрудники страховой специально не говорят вовремя полный перечень документов для выплаты. Пожар был весной. Сейчас осень. На данный момент выплаты нет.

Докладніше
Оцінка:
1010
09.09.2020 12:55

Добрий день! Хочу подякувати страховій компанії ОРАНТА за відшкодування по пошкодженню житлового майна внаслідок стихійного лиха( повені ) 13 -14 червня. Я є постійним клієнтом компанії оранта і дуже дякую що ви є завжди небайдужі до чужого лиха і своєчасно виплачуєте страховку!!!

Докладніше
Оцінка:
110
09.09.2020 08:29

Очень редко в принципе оставляю отзывы. Но компания на столько безразлична к клиентам..! Услугами компании Инго пользуюсь 8 лет, при чем не только я, но и муж. Но в этом году сервис пропал у компании. Как было раньше - к тебе приходят смс, звонит менеджер, и ты каждый год понимаешь, что если забудешь, то менеджер не даст тебе забыть) и оформит страховку ОСАГО. И я как клиент, всегда была очень довольна их работой. Раньше и КАСКО оформляла. Что же изменилось, уважаемые ТОП менеджеры компании??? Во-первых я звоню самостоятельно, прошу перезвонить для подтверждения- тишина. День, второй.. неделя. . Не перезвонили. Хотя я очень попросила. А срок то подходит оформления. Звоню опять самостоятельно - мне говорят Ваш договор может продлить только ваш менеджер. Мы передадим, вам перезвонят. При этом я сообщила, что уже обещали позвонить, но никто не перезвонил. И что же? Прошел день - думаете мне перезвонили? Нет конечно. Я в шоке от сервиса! Вы скатились очень низко! И это Киев!!!!!!

Докладніше
Оцінка:
810
08.09.2020 04:44

Выплату произвели сразу. Главное - периодически напоминать о себе. Те, кто думают, что за них все сделают - ошибаются, в итоге "летят" с выплатами и оставляют плохие отзывы. Не спорю, выплата не покрыла расходы, но и машине уже 12 лет (износ 70%), а это не от них зависит, это законодательство. Все равно, посчитали адекватно. Менеджер вежливый. И независимый эксперт (от УСГ) - адекватный, со всем был согласен. Рекомендую.

Докладніше
Оцінка:
110
07.09.2020 15:55

Случай был в Египте. Температура и остальные неприятные вещи. Позвонить с отеля не вышло, связь ужас, ничего не слышно. Звонила потом дочь для нас из другого отеля. Вначале не нашли полис в базе. Сказали ожидать, но быть на связи!!!!какая связь в роуминге! Сказали что есть только интернет и Вайбер. В итоге ждали 2 часа! С температурой 38 на рецепшене, эти «представители» компании не могут нам дозвонится! Какое дозвонится!!!! Мне что, роуминг подключать за бешеные деньги?? По телефону сказали что люди ждут на рецепшене отеля, есть Вайбер и интернет, люди на связи и ждут. С другими страховыми такого не было. С рецепшена всегда вызывали врача и нет проблем! Не нужно было с собой никакого телефона со связью!

Докладніше
Оцінка:
310
07.09.2020 14:31

Заплатил уже за два месяца но ползоваться толком не могу. Слаживаеться впечатление что компания ведеться делетантами. Сначало мой доступ не работал, после многих попыток войти на сайт и звонков на горячую линию мне нагло отвечяли что доступ работает и прекращяли разговор. Доступа небыло примерно месяц. Потом я наконец смог зайти(примерно после 100 попытки), что привело к тому что доступ заработал останеться секретом. Я заметил ошибку в моем номере телефона и предпренял уже две попытки его поменят, без успешно. Я могу себе представить как эта компания будет себя вести кода я серьезно заболею и мне действительно нужна будет помощ. Не советую никому!

Докладніше
Оцінка:
1010
07.09.2020 13:50

Сервис обслуживания клиентов на высшем уровне, работаем с компанией с 2015 года. У Нас парк авто. Выплата по последнему событию заняла 6 дней, при этом всё делает персонал компании. Отличный сервис, аварийный комиссар Аркадий, всегда готов приехать принять документы. В этот раз, мы решили, первый раз за 5 лет, посмотреть на офис компании, так как все предыдущие события всегда оформлял аварийный комиссар, и возможности посмотреть на компанию внутри не было. Приехав в офис, был приятно удивлён улыбке Анны, с её помощью за 10 минут, я был свободен.

 
Докладніше