Ударил мне клиент данной компании машину в бок, погнул заднюю дверь и арку, европротокол составили, водитель вину признал. Далее я все документы в страховую прислал, съездил на СТО, чтобы расчет сделали и им отправил.. На СТО насчитали ремонта на 29200 грн. с учетом того, что б/у дверь поставим за 12200 грн. , так как новая дверь стоит 30000 грн. Было много нервов с тем, что их эксперт что-то там сделал с чем я был не согласен, потом рассказывали, что я что-то там подписал, но я ничего не подписывал и просил их показать где же стоит моя подпись. Долго ждал ответа, пишу им в viber сам, мне говорят, что выплата на 21 июля, я уточняю сумму выплаты и мне говорят, что сумма выплаты 8788 грн. на что я резонно задаю вопрос: а как вообще может быть такая сумма? Прошу показать расчеты. Говорят, чтобы я писал заявление на предоставление экспертной оценки.. на все дальнейшие вопросы - игнорирование. Следующий день, звоню, спрашиваю о каком вообще заявлении идет речь? мне отвечают, что просто в свободной форме напишите запрос, что Вы хотите увидеть расчет. Это был явных бред с их стороны, так как они должны предоставить расчет без всяких заявлений. Написал, чтобы не затягивать с выяснением. Через минуту прислали расчет с нереальными цифрами ремонта и деталей, нет вообще в этом документе никаких "опознавательных меток", что это Альфа-Гаранта документ, нет фамилии и имени оценщика(просто прочерк). Далее, считали все это по какому-то своему курсу доллара, сам расчет без нормального объяснения какой пункт за что отвечает.. а из самого "смешного", то они насчитали сумму с ПДВ и без ПДВ(на 20% меньше) и конечно же решили сделать выплату сумме меньше.. это как прийти в магазин, взять с прилавка молоко за 40 грн., а на кассе прийти и сказать, что я ПДВ платить не буду и вот вам 32 грн. Они думают, что из работ и из покупки двери продавцы 20% вычтут потому что мошенники из Альфа-Гаранта решили такую уловку сделать. В общем, Альфа-Гарант - это мошенники и кидалы. Не рекомендую! Обходите стороной! Похоже, что буду подавать на них в суд, чтобы компенсировать настоящую сумму ремонта, а не их "влажные фантазии" о страховой выплате. P.S.: В одном из телефонных звонков мне их работник сказал, чтобы я радовался, что в "такое тяжелое время любой полученной сумме от них".

Добрый день! Попал в аварию, у виновника ( не меня) полис Оранта . Выплатили по европротоколу почти максимум, не смотря на военное время и ситуацию в стране . Купил себе свежую страховку у этой компании.  Буду рекомендовать, так как компания не отказывается от своих обязательств . 

2013 год, ДТП со смертельным исходом, я -пострадавшая сторона. Виновный имел страховку в этой кАнторе...На судах юрист страховой вообще вставала и говорила: "Какие претензии ко мне,это что я сделала?". 2 суда, виновный признал вину, а эта контора выходит сухой из воды, 2 года ужаса.... Никому не советую. p.s. ищу отзывы для оформления автоцивилки, тут уже и за Инго вплыли воспомининия( Мира всем!

я клієнт уже більше 10 років і просто чекаю закінчення договору. На мейл відписують більше тижня, на дзвінки взагалі не відповідають, ще і маю слухати на лінії "спасибо за внимание" в країні де державна мова українська. Ставлення до клієнтів зневажливе, неприємно з ними говорити, відчуваєш наче ти їм щось винний, а не їх клієнт.

МетЛайф - лохотрон высшего уровня ! Являлся 3 года таким же наивным клиентом МетЛайф как и многие тысячи в Украине, страховой полис 100######/##. Из за событий в нашей стране, у меня не стало возможности платить дальше, решил закрыть свой накопительный и страховой договор. После моей просьбы предоставить какой нибудь отчёт с цифрами по моим полисам (перед закрытием), дабы понять о каких суммах идёт речь - никакой информации получить так и не удалось, что меня ОЧЕНЬ сильно удивило! По итогу: за 3 года я внёс в МетЛайф около 35000грн, на руки мне начислили 10995грн. Конечьно же всё прописано в договоре, бла бла бла... Лично меня когда-то подкупили слова о том что я смогу забрать свои деньги в любой момент (сможешь - но не все, с большим минусом), что мои деньги будут преумножаться по сложному проценту, жизнь моя будет застрахована, и в случаи чего - все будут довольны. Народ, не ведитесь на эту хрень! Даже если вас уламывают друзья, хорошие знакомые - ни в коем случаи!

Отвратительная страховая фирма. Выплаты после ДТП задерживают уже 5ый месяц! Мы люди с Донецкой области, ДТП произошло до войны не по нашей вине! Обещали деньги выплачивать в начале марта, выплатили 1\3 от суммы в апреле, и до сих пор задерживают 2\3 выплат! Нам машину ремонтировать надо, цены растут. Страховая даже не говорит причину задрежки, просто кормит обещаниями. Отвратительная страховая. Не дай Бог вам , представителям страховой, пережить такое что пережили мы! Если была оценка минус 100, я б Вам её поставила!

Привіт, хочу подякувати компанії "МетЛайф" за отриману страхову виплату за надщерблений зуб, у сумі 7800 грн, дуже приємно, що компанія виконує свої зобов"язання навіть під час війни! Хто ще сумнівається - рекомендую!!!

Гіршої страхової покищо не зустрічав.Виплати затримують,нараховують 10-20% від реального збитку. я не страхував в цій СК,але в мене заїхав клієнт даної компанії.Нікому не рекомендую мати якісь відносини з Поки НЕ ВИПЛАТИЛИ.Після виплати напишу

В задню частину мого автомобіля в'їхали, розбили фару, пошкодили бампер та крило. Виплатили 2800 гривень. Тільки фара б/у коштує в районі 4000 гривень. Страхова компанія винуватця "Перша".

Жоден телефон компанії не відповідає, не можу отримати інформацію про результати роботи за минулий рік та квитанцію про черговий платіж навіть на електронну пошту. Складається враження , що компанія з переляку покинула своїх клієнтів.