Всі відгуки

Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
31.12.2020 14:11

Доброго дня! Я в ДТП був постраждалою стороною ( рехтовка та перекрас заднього крила, заднього бампера та заміна молдінгу ( витратив на СТО 6000 грн) , транспортний засіб який був винен в скоєнні правопорушення був застрахований в компанії «Оранта» , на місці ми склали «европротокол» все нібито нормально, Але компанія мені відшкодувала всього 2950 грн. Одним словом - «цирк» ... на мої прохання пояснити чому така низька виплата, відповідають : - напишіть листа, при нагоді ми розглянемо і т.д... Одним словом , шкода задіяна моєму транспортному засобу була не компенсова. Тратити свій час , на «розбір польотів» не збираюсь. Сподіваюсь, що моя ситуація стане для когось в пригоді при прийняті рішень вибору коректних страхових компанії які дійсно турбуються про своїх клієнтів.

Докладніше
Оцінка:
410
30.12.2020 05:37

Добрый вечер.Долго выбирал страховую компанию и решил остановиться на Оранте.посчитал на сайте сумму,сделал контрольный звонок в офис куда собирался ехать,все уточнил все распросил.Отлично. По дороге в офис заблудился раз 6 пытался дозвониться....увы трубку не берут.Ладно сам нашол.Прихожу начинаем оформлять....и оказуется такой страховки у них нет,франшизы такой как на сайте у них нет,и сумма страховки больше,и самое интересное Асистенс нужно покупать отдельно.Звоню с офиса на горячую линию и девочка мне просчитает страховку ещё выше чем в офисе.Моему возмущению нет придела.Очень хочу пожелать,следите за предоставляемой информацией,было жуткое желание развернуться и уйти.Если в начале такое твориться,то что будет при возникновении страхового случая.

Докладніше
Оцінка:
110
29.12.2020 10:26

автомобиль принадлежит предприятию, собрали все нужные документы, взяли счет в УКРАВТО на восстановление авто, страховая приняла решение о выплате ровно половины суммы. Написал официальное письмо ждал ответа 10 дней , звоню на горячую линию, результат 0, один ответ вам сообщат. телефонов специалистов не дают , кто принимает решение не понятно, предприятие готово предоставить поврежденный автомобиль страховой на восстановление за оговоренную ей же сумму , с кем говорить не могу добиться , стена непонимания.

Докладніше
Оцінка:
810
28.12.2020 14:26

Утром обнаружил, что сегодня последний день страховки. Куда-то ехать специально все переоформлять не было времени, да и откровенно было лень. Уже по дороге домой заехал на ОККО заправиться и обнаружил, что оказывается все можно оформить прям там. При чем заняло все от силы минут 10. Кароче прикольная фишка, может еще кому пригодится. Реально быстро и удобно.

Докладніше
Оцінка:
910
28.12.2020 05:06

Страховая возместила все средства в полном объеме. Изначально начитавшись отзывов, решил вызвать независимого эксперт. Экспертиза делалась параллельно, может это и сыграло свою роль. Мне насчитали тотал, примерно 3500 уе. Думал все труба, буду ждать денег год, уже начал посматривать в сторону суда и мтсбу, как вдруг бац и пошли выплаты. с момента подачи заявления до получения полной страховой суммы прошло 5 месяцев с копейками, если брать во внимание дату суда то 3 месяца. Так что все супер спасибо за спасенные нервы)

Докладніше
Оцінка:
1010
27.12.2020 13:03

К началу приближения новогодних праздников хочу поздравить и поблагодарить работников "НАСК Оранта" за то внимание и корректное отношение к моей проблеме, несмотря на то, что после несчастного случая - перелома ноги я,находясь долгий период в гипсе, и пока длилось лечение и востановоение моей двигательной активности, я не могла подать во время заяление об этом случае в установленный срок. Работники Соломянского отделения, которое находится на ул.Гарматная,31 и где я каждый год оформляю полис на случай несчастного случая и не только.., помогли принять мое заявление в итоге чего я получила выплату, что помогло мне в решении моих проблем. Хочу также отметить, что это не единственная выплата, которая была надана мне страховой компанией "Оранта". Несколько лет назад у меня был перелом руки, а также в связи с аварией трубы в ванной моей квартиры, где я жила раньше, были затоплены несколько квартир по стояку на ул.Жолудева. Но я избежала скандалов и нервотрепок, т.к. работники НАСК "Оранта" полностью решили все материальные проблемы по ущербам моих соседей. И, это только благодаря тому, что я всегда каждый год страхую свое домашнее имущество и в случае повреждения имущества соседей. И, конечно, же я могу спокойно и с чистой совестью рекомендовать всем знакомым оформлять полюса страхования в НАСК "Оранта". С уважением - Наталия Гавриловна.

Докладніше
Оцінка:
110
27.12.2020 07:14

Оценивают ремонт машины в 3 раза меньше. Предлагают ставить запчасти с разборки которые сняли с убитых машин. Неадекватная оценка ущерба . Не рекомендую данную страховую.

Докладніше
Оцінка:
110
26.12.2020 13:09

Купил полис на оф.сайте Оранта.На электронную почту пришло уведомление что создан личный кабинет.Не могу зайти распечатать полис.Пишет пользователь не найден. Дозвониться не реально.На письма не отвечают.Полис был нужен срочно.

Докладніше
Оцінка:
110
26.12.2020 08:38

Коротко. Страхова пропонує до виплати 12085 грн, на СТО оцінили ремонт на 35 000 грн. Незалежний досудовий експерт підтверджує цифри страхової. Детально. 10.12.2020 року потрапив у ДТП винуватець якого застрахований в компанії АТ "СГ "ТАС" (приватне) з полісом про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності. Моє авто 2015 року та ще жодного разу не ремонтувалося. 21.12 при зустрічі з працівником страхової (вул. Хвойки, 21) швидко написали заяву, а працівник все зафіксував на телефон, в т.ч. пофотографував авто на телефон... Всі знають що телефонні фото не мають потрібної деталізації (але мене запевнили що все ОК). 22.12 страхова назвала суму компенсації (дуже швидко), яка становила 12085 грн, при цьому я звернувся до 5ти СТО Києва і, середня вартість ремонту ~ 35 000 грн. На даний момент моя справа знаходиться на етапі збору документів, але працівник компанії дав зрозуміти що це максимальна сума яку може виплатити страхова і я повинен погоджуватися на неї... Оператор колцентру взагалі зазначила, що сума виплати після оцінки незалежним експертом компанії може бути ще меншою ніж вже запропонована... На даний момент звернувся до незалежного досудового експерта, він підтвердив суму ремонту озвучену на СТО. 28.12 буду писати заяву на автотоварознавчу експертизу та далі доповнювати.

Докладніше
Оцінка:
110
26.12.2020 03:52

Не виплачують страховку, безпідставно відмовляють, не рекомендую мати справу! Після візиту до лікаря ендокринолога було встановлено діагноз, котрий є в переліку захворювань і повинно бути відшкодовання в розмірі 20% від суми страхування, як і повідомив та підтвердив консультант Приватбанку. Після пред'явлення довідки форми 027/у завіреної печаткою лікарні та підписами лікарів зателефонував представник страхової компанії і спочатку сказав, що довідка потрібна форми 027/о, на що відповіла на сайті Приватбанку вказано 027/у або 027/о, у відповідь вже почула, що нехай буде така і ще наполягає пред'явити копію медичної книжки за останні три роки з результатами аналізів та обстежень узд. Так як вперше була на обстеженні у ендокринолога близько року тому і книжку відповідно заведено тоді , надіслала фото починаючи з обкладинки, де написано першу дату прийому, всі записи і результати обстежень за той період. В результаті НІЧОГО не виплатили і не перетелефонували , лише коли переглянула на сайті Приватбанку побачила результат з відмовою " не передбачена виплата при встановленні захворювання, що мало місце в вашому випадку", тоді як в переліку захворювань вказано чітко дане захворювання. Дуже шкода, що людина, котра щомісяця сплачує внески даній страховій компанії в разі захворювання не отримує відшкодування і втрачає сплачені особисті кошти. Зробила висновок, що перш ніж укладати договір, потрібно детально проаналізувати діяльність компанії і почитати відгуки людей , котрі вже мали з ними справу...

Докладніше