Добрый день! Хочу оставить свой негативный отзыв о данной страховой компании. Виновник ДТП был застрахован в данной компании. Оформили ДТП по европротоколу. С момента подачи всех необходимых документов для получения возмещения прошло 2 месяца. Звоню в страховую компанию по несколько раз в неделю, несколько раз был в их офисе. На данный момент до сих пор не могу даже узнать сумму оценки ущерба. На все вопросы ссылаются, что мол еще 90 дней не прошло, ждите. Крайне негативное отношение. Днепр. Денис. 099-902-70-66.

Обратилась по телефону 05.10.16 за консультацией, переключали ,по сути вопроса, от оператора к оператору, и вот изложив суть проблемы и возможно ответя не на все задаваемые вопросы оператора, услышала в свой адрес кучу гадостей ( мягко сказанно, маты и не цензура).Уважаемые руководители!!!!Обратите внимание на работу Ваших сотрудников, это Ваш бизнес!!!! О решении проблемного вопроса обязательно отпишусь, так как начало негативное! Жду обратной связи!

В течении 3 месяцев не могут посчитать сумму для выплаты. МОЕ ДТП произошло еще в марте, но сумма к компенсации по сей день не могут озвучить.(хотя как меня заверили,что это должно быть озвучено в течении 2 недель, хотя не понимаю-что можно считать 2 недели)

Страховая компания Альфа - Гарант не выплачивает потерпевшим денежные выплаты, или занижает их в 4-5 раз потому, что у нее нет денег, она банкрот и в ближайшее время произойдет ее ликвидация.

Компания абсолютно не контролирует своих страховых агентов! Я получил страховой полис по ГО за два (!) месяца до вступения в силу, однако когда настала дата -проверка на сайте МТСБУ показала, что полис не зарегистрирован. После зовнка в страховую, девушка-оператор сказала, что это проблема связана с тем, что агент "не сдал деньги" и мой полис не может быть внесён в базу. Для решения проблемы мне было предложено самому перезвонить агенту!! Компания занимается мошенничеством ! будьте бдительны и не имейте дел с Альфа Гарант!!

В моей ситуации ДТП произошло 8 октября 2015 года. И по сегодняшний день все тянется... выплата поступила только 26 февраля 2016 года и то со скандалами и совсем не в том размере в котором должна быть. Изначально моё авто было, вроде как ,признано не подлежащим ремонту, а в новом году(2016) уже выделяют на ремонт несчастные 17 тыс. грн. Хотя до этого озвучивали мне всего лишь 25 тыс. грн. и то с условием что я сама предоставлю им из суда материалы по моему делу т.к. им суд не предоставил такой информации. Потом еще кучу каких то еще не понятных справок и при этом сумма выплаты каждый раз менялась и зависела от количества предоставленной этой "чудо-компании" документации. Вопрос : КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ??!!!С данным курсом доллара нет даже 1000 $ !!! А для восстановления моего авто необходимо 2500$!!! Как можно вообще с этой компанией иметь какие-то дела. Ни от кого ничего не возможно добиться!!! То сотрудников нет на рабочем месте по пол дня. То вообще не понятно когда кто бывает. Вот Вам и "серьезная страховая компания", а все эти записи для отвода глаз. Уверена, в городе Харькове я такая не одна и если постраться то можно найти еще кучу таких же обманутых клиентов как я... НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОФОРМЛЯТЬ СТРАХОВКУ В КОМПАНИИ "Альфа Гарант" !!!! Жулики!!!!!!!!!!!

з 10.05.15р маю розбиту машину НЕ СТРАХУЙТЕ свої авто в СК АЛЬФА-ГАРАНТ

ви виплатили 1\3 суми необхідну для ремонту.Після ДТП вже 7 місяців ."Альфа але не гарант а-проблема...

2 дня не мог дозвониться по указанным на сайте телефонам. В конце концов трубку подняли и безуспешно (никто не поднимал трубку) пытались перевести звонок. С третьей попытки после перевода звонка трубку взяли, но толком ответить на простые вопросы не смогли - все сводилось к тому, что надо приехать в СК и написать какие-то заявления. Правда через день таки зам. начальника отдала по документообороту Скурыдина Татьяна ответила на е-мейл, в котором опять же повторила, что надо ехать и писать заявления. Когда в ответном письме я поинтересовался какие документы надо с собой брать и можно ли получить формуляры заявлений, чтобы подготовить все заранее и не тратить лишнего времени, два дня никто на это письмо не отвечал. Пришлось опять звонить. Т.к. компания работает строго с 9 до 18 с Пн по Птн, то ехать надо исключительно в рабочее время и непонятно сколько времени это займет. По телефону Татьяна сообщила мне, что она не отвечает на подобные письма, не высылает никакие документы и надо приехать. Правда оказалось, что очень важно кто является владельцем автомобиля и что надо привезти с собой паспорт и ид.код, но в переписке такие элементарные вещи Татьяна сообщить не в состоянии. Я более 10 лет за рулем и уже очень давно не встречал такого неуважительного и равнодушного отношения к клиенту. Надеюсь, конкуренция и "рыночные отношения" сделают свое дело и эта быдлокомпания разорится в ближайшее время.

Уважаемый народ! Моя припаркованная машина была ударена в заднюю часть в сентябре 2014 г. Виновник был застрахован "Альфа гарант" в Киеве ул. Дубового 14. Я подал в компанию все документы, провели экспертизу, дождался решения суда. Не которые волнения были когда прочитал о компании весь этот негатив. Недоверие сложилось полное. Шли дни, периодически звонил, узнавал как идёт моё дело, даже в телефоном разговоре я себе позволял разговаривать на повышенных тонах из за не доверия ( отзывы сделали своё дело), но вот прошло ровно один месяц и мне вежливо перезвонили, предложили подписать доп.соглашение. Там гласило, что после подписания компания "Альфа гарант" в течении 10 дней гарантирует выплату. На седьмой день пришла смс о поступлении денег т.е. с момента обращения и выплаты прошло 1.5 месяца. Миф о не выплате исчез, перезвонил в компанию, поблагодарил и забрал свои слова обратно. Денег на ремонт хватило, да ещё на хороший коньяк осталось. Спасибо компании "Альфа гарант"