Відгуки про страхову компанію ПАТ «Українська пожежна страхова компанія»

Клієнтська оцінка (за рік):
8,410
Відгуків за останній рік:12
Всього відгуків:177
55 Позитивних
8 Нейтральних
114 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
09.04.2020 13:50

День выплатили. Сумма ущерба превышает сумму страхового возмещения. Отправил на электронку и заказным письмом заявление с просьбой выслать мне страховой акт. Прошло полтора месяца, ответа нет. У менеджеров халатное отношение к своим обязанностям. Мне что, с Одессы ехать в Киев за этой бумажкой, или требовать через суд.

Докладніше
Оцінка:
110
01.04.2020 10:51

Дтп произошло 04.01.2020. У виновника дтп полис упск. Прошло 3 месяца, а до сих пор нет результатов, сумы никто не говорит. Звоню в Одесский филиал, они отправляют в Киевский филиал, а Киев в Одессу. Теперь у Одеского филиала заблокированы все городские номера. Информацию никто не предостовляет. Горячая линия дает не верные номера и постоянно говорят одно и тоже «звоните в свой одесский филиал», но там все номера откл. Также уволились все сотрудники Упск и работает другая фирма, якобы помогающая им. Контора не серьезная. Информации никто не предоставляет.

Докладніше
Оцінка:
110
17.03.2020 06:41

13.12.19 попал в дтп по вине клиента упск. Все документы были поданы.21.12. была произведена экспертиза.С тех пор уже прошли законные 90 дней но выплаты так и нет.Запорожье отправляет звонить на Киев,Киев отправляет в Запорожье.Такой футбол.

Докладніше
Оцінка:
110
16.03.2020 10:37

Винуватець дтп мав поліс СК УПСК. Передзвонили та повідомили про страховий випадок в день дтп, заяву про відшкодування не приймали, поки їх фахівець не оцінить шкоду майну. Відмова отримана в усному порядку, нажаль. Спочатку їхав дві неділі, потім оцінював ще три. Потім чекали рішення суду, пів року. За цей час у мене змінилися реквізити банку. Довелося додавати заяву про зміну реквізитів. Страхова розцінює це, як нову заяву про відшкодування і термін між настанням страхового випадку і заявою (зміна реквізитів) додає до строку виплат (90днів+ 8 місяців у моєму випадку). Я в шоці. До речі. При цьому, хотіла би зауважити, що особа, яка здійснювала огляд є оцінювачем, а не експертом чи страховим комісаром, що не відповідає вимогам ст. 34 ЗУ «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» (хіба що він є працівником УПСК). Якщо хочете отримати вчасно відшкодування від цієї компанії, рекомендую відразу йти до них зі своїм юристом і знімати все на відео. Крайніх потім не знайдеш.

Докладніше
Оцінка:
1010
12.03.2020 11:29

Знайшов дуже хорошу медичну страховку для мами. Більше такої не бачив серед страхових.Страховка- Турбота 24/7.Заплатив всього 995 гривень. Там є все для мами, коли я знаходжусь у відрядженнях. Якщо високий тиск, вона телефонує до страхової, а лікар з ліцензією консультує та радить, що робити. Також вона телефонувала з отруєнням, теж проконсультували, як собі допомогти, які препарати краще. Записали її на консультацію до лікаря та оплатили аналізи. Очні консультації мама сплатила сама, а от все що по телефону, навіть розшифрування результатів аналізів, які теж страхова оплатила і рекомендації щодо лікування- це все входить в поліс. Дуже зручно. Це як палочка- виручалочка для мене, бо якщо чесно, то часу зазвичай на організацію лікаря, аптеки, аналізи, черги під кабінетами витрачається дуже багато, а в мене його просто нема, тим паче коли я у відрядженнях.

Докладніше
Оцінка:
910
04.03.2020 11:34

Почему мне заплатили по автоцивилке с учётом износа автомобиля.Срезали выплату прилично.Очень был не доволен. Потом проконсультировался с адвокатом и мне тыкнули статью в законе,где считается износ на не новый автомобиль.Понял,что потрепал специалистам с урегулирования достаточно нервишок по этому поводу.Сори,ребята.Но надо отдать должное, что общались со мной спокойно и культурно, рассказывали почему так а не так.Законодательство у нас ниже плинтуса,а потом и негатив на страховые.Надо что то с законами делать чтобы люди себя не чувствовали лох..ми .К УПСК претензий нет, даже респект за сдержанность.С их стороны все профисионально.

Докладніше
Оцінка:
910
26.02.2020 11:07

Дякую Сергію за терпіння з моєю справою. Телефонувала йому разів з десять. І весь час отримувала відповідь на всі свої питання. Було таке відчуття, що я єдиний клієнт з яким носяться на руках. Тепер по справі:маю поліс автоцивілки УПСК,а мене протаранив Хюндай без полісу. Викликали поліцію,я повідомила свою страхову і тут почалося. Мені сказали,що виплати не буде. Виявляється,що мені треба було звертатися до страхової того хлопця,що не мав страховки. А як звертатися, якщо немає до кого???Дякую,що потрапила на Сергія,який мені розповів,що маю зателефонували у моторне бюро,що вони займаються такими випадками. Це було дуже цінною. Зараз усі процедури проходжу у мтсбу та маю надію,що отримаю виплату.

Докладніше
Оцінка:
110
15.02.2020 07:27

Потрапила в ДТП із клієнтом УПСК, всі документи оформлені, рішенням суду винуватцем визнано клієнта страхової. ДТП за участю велосипеда, на який страхова вимагає підтвердження права власності. Що крім чека про купівлю може бути документом гол.спеціаліст у м. Луцьк не знає. Вислала документ з поліції,що колись у мене цей велосипед крали. У відповідь тиша. Постійно мова про те,що сума для виплати занадто велика тому,що це велосипед. Оцінку завданих збитків робила веломайстерня,де обслуговувався велосипед. Яким чином можна доказати,що я власник ТЗ на якому не передбачено номеру?

Докладніше
Оцінка:
110
10.02.2020 03:26

Я постраждавший в дтп.В меня вьехал клиент Ващей компании.По решению суда-он виновник.Все расчеты произведены,сумма ущерба назначена(хотя здесь я ставлю больщой знак??,учитывая сегодняшние цены в стране на з/части и услуги)Но в страховой мне не дали скопировть все расчеты и методики,что-бы оценить об,ективность нагесенного мне ущерба.Ну да ладно-оставим всё как есть.У вас свои правила.Но я бы просил ускорить выплату той суммы,которая назначена,не ссылаясь на установленные 90 дней.Ведь на СТО тоже существует очередь.Ведь моей вины здесь нет,а а/м (его отсутствие)лишило мою сеиью стабильного дохода.Будьте ответственными представителями и дорожите репутацией своей КОМПАНИИ.Надеюсь на взаимопонимание.

Докладніше
Оцінка:
910
07.02.2020 12:53

Не один рік обслуговуюсь в UPSK. Була виплата по каско 17800 грн. Все швидко та зрозуміло: повідомила, зробили експертну оцінку, порахували, зателефонували мені та сказали, коли загнати машину на станцію. Весь процес зайняв 23 дні. Рахую, що недовго. Рекомендую.

Докладніше