Відгуки про страхову компанію НАСК «ОРАНТА»

Клієнтська оцінка (за рік):
5,110
Відгуків за останній рік:35
Всього відгуків:393
198 Позитивних
18 Нейтральних
177 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
19.10.2018 06:33

ДТП відбулось на 8 серпня 2018 , автомобіль винуватця застрахований в СК "Оранта" оформивши Європротокол я з винуватцем ДТП поїхали автомобілями в представництво СК." Оранта " , де їх оглянули і по фотографували . 22 серпня прийшов лист від СК " Оранта " про те що винуватець події не надав ТЗ для огляду , подзвонивши в страхову компанію і пояснивши, що ми були і авто оглядалось представник СК "оранта " сказав, що це помилково . Коли настав час виплати приходить ще один лист також змісту ,

Докладніше
Оцінка:
110
17.10.2018 13:07

15.07.2018 произошло ДТП с участием моего автомобиля и Лексус. Лексус ударил задний бампер моего автомобиля на светофоре. Сразу же я позвонил в СК Оранта, где мне сказали о том, что приедет аварийный комиссар и, что я могу обратиться в свою страховую (Оранту) так-как у них со страховой виновника ДТП договор о прямом урегулировании. Приехал аварийный комиссар сделал кучу фотографий, помог составить европротокол, на месте составили сообщение о ДТП, сообщил, что мне больше ничего делать не нужно - со мной свяжутся специалисты по урегулированию. Я был в приятном шоке от этого сервиса! Пару дней прошло - никто не звонит. Звоню я в страховую. Говорят документов по ДТП комиссар еще не передал, но приезжай - будем составлять акт осмотра. На что я ответил, что фотографии бампера есть у комиссара, а чтоб смотреть глубже нужно снять бампер на СТО и заодно поинтересовался нет ли у них там на Здолбуновской 7 СТО, чтоб сразу снять бампер и посмотреть. Сказали нет, ты приезжай мы сфотографируем бампер, а если хочешь проверить датчики парковки и усилитель бампера - едь на любую СТО, оплачивай услуги, мы приедем сфотографируем, что пострадало. 18.07.2018 пишу заявление, что прошу проверить бампер, усилитель бампера, датчики парковки (парктроник после ДТП пищит постоянно), датчики слепых зон и прошу сделать оценку нанесенного ущерба. 23.07.2018 приезжает ко мне домой представитель СК оценивать ущерб. Сфотографировал машину по периметру, с открытыми и закрытыми дверями, сфотографировал еще раз бампер и заснял на видео, что не работает парктроник. Усилитель бампера увидеть не смог, датчики слепых зон проверить не смог, по парктронику сказать что с ним тоже не смог (сколько датчиков пострадало). Я спросил - зачем приезжал, если написано в заявлении, что нужно проверить, а у тебя из инструментов только телефон? Как ты собрался проверять, то что указано в заявлении без СТО либо инструмента? Ответ был замечательным: меня прислали, я приехал, ваши замечания пишите в акте осмотра. Написал свои замечания. Дальше - мороз полный. Звоню в службу поддержки - с вами свяжутся. Тишина... Недели через 2 звонит сотрудник страховой и говорит: мы Вам посчитали сумму. Я в ответ - сбросьте калькуляцию (мне было интересно, что можно посчитать не видя этого). Говорит в ответ: я Вас наберу. И дальше тишина... 13.08.2018 пишу опять заявление, чтоб дали ответ на заявление от 18.07 и если не имеют в штате квалифицированных сотрудников - давайте ехать к любому дилеру Ауди в Киеве. Опять тишина.... Уже неуважаемая Оранта, вы там в своем уме такое чудить? Если интересно, дело №9042. После ДТП думал у вас по КАСКО застраховаться, но сейчас - и десятому закажу, чтоб бежали от вас подальше. Делов то изначально было - снять бампер, открутив десяток болтов и составить калькуляцию (это же прописано в ст. 34.4 закона об обязательном страховании наземных транспортных средств), потом перечислить деньги на станцию и забрать их у страховой виновника ДТП. Проблема? Всеравно же это нужно будет сделать, только зачем выставлять себя перед своим клиентом в таком виде? Я же и дальше буду действовать и писать в МТСБУ, Нацкомфинуслуг, суд.

Докладніше
Оцінка:
110
13.10.2018 04:06

Самая ко***ная страховая компания ! Бес попутал с ней связаться ! ДТП, осмотр оценщиком Оранта. Ждал три месяца и по истечению 90 дней звонок: "Прийдите в банк получите деньги". Пошол в банк, и о чудо, мене насчитали 7000 грн., при учете того, что один только бампер у офицала 12000 грн. который должен идти под замену и это не считая, что необходимо еще покраска других деталей и замена других частей автомобиля. Делаю свою экспертизу, которая даже с учетом износа автомобиля составляет 20000 грн. Уже два года дело в суде ! На суды не ходят, спецом затягивают дело пользуясь пробелами ГПК Украины ! Как вердикт, с такими страховыми компаниями и их безнаказанностью, Украина всегда будет в ж"пе !

Докладніше
Оцінка:
110
11.10.2018 13:07

Попал в ДТП по вине другого учасника. Обратился в "Оранту" так,как я являюсь их книентом (лет 10) по прямому урегулированию. Сказали ,что заинтересованы мне помочь,так,как я их клиент. В итоге занизили сумму выплаты в 2 раза.Оценив мой автомобиль до момента аварии в 87 000 грн. Хотя реальная стоимость авто на авторынках от 150 000 грн. до 200 000 грн. Добиться чего либо от сотрудников или от службы поддержки просто не реально.Звонил им каждый день на протяжении 2-х недель ,то у них компьютеры не раборают, то мозги или просто трубку не берут. Отношение к клиентам ,как к г..вну. Больше ни копейки им не принесу. Потеряли сразу 4-х клиентов с моей стороны.Страховал у них авто, мотик, авто жены и авто отца. Ни одному человеку ни когда не посоветую!!!!

Докладніше
Оцінка:
1010
08.10.2018 12:42

добрий вечір! я вже 5 років являюсь постійним клієнтом Оранти( з того часу ,як придбав машину) і не тільки.Ще,страхую свою квартиру, Ось недавно, під час грози в мене зіпсувалась стиральна машина, я звернувся до страхової компанії, до мене відразу приїхали-пофотографували, оформили всі документи і через місяць я отрима кошти,Я дуже задоволений. Буду рекомендувати Оранту й своїм друзям.

Докладніше
Оцінка:
1010
08.10.2018 11:25

Доброго вечора! Ось вже багато років я є клієнтом цієї страхової компанії. Страхую все: будинок, майно, автомобіль, всю сім'ю від нещасних випадків. Багато разів отримували виплати і жодного разу Оранта не підвела. Останній раз отримав не значну травму пальця, звернувся до свого Борзнянського відділення, де від вічливого і уважного персоналу отримав повну інформацію про подальші дії. Виплату, як завжди, отримав дуже швидко. Планую і надалі обслуговуватися лише в Оранті та рекомендуватиму дану страхову компанію всім знайомим.

Докладніше
Оцінка:
1010
01.10.2018 04:03

Не давно было ДТП, я потерпевший. Так как виновник мой коллега по работе и повреждения были не большие, решили оформить европротокол. У виновника страховой полис Энергодаского отделения НАСК Оранта. Сразу конечно позвонили в страховые компании объяснили ситуацию. И вы не поверите, к нам на место происшествия приехал представитель Оранты, мои не приехали, у меня страховка от *********, а дело было в 7 утра !!!. Представитель Оранты помог, все сфотографировал и сказал приехать в офис предоставить остальные документы. Через 2 недели страховая выплата была у меня на карте. Мы с женой были приятно удивлены, так как не сильно верили в страховки вообще. Выплаты хватило полностью, своих денег не докладывал!!! Очень доволен быстрой и оперативной работой, обязательно застрахуюсь в Оранте.

Докладніше
Оцінка:
1010
22.09.2018 09:04

Получила выплату от Оранта в Днепре по случаю дтп. Оценили отлично и выплатили точно. Учитывая что компания была от виновника дтп из Харькова а страховой случай в городе Днепр вообще отлично сработали. Я даже не общалась с виновником дтп. Полностью всю работу провел менеджер Оранта. Очень внимательно отнеслись и всегда были рады помочь. Спасибо большое.

Докладніше
Оцінка:
1010
14.09.2018 14:54

Релігійну громаду храму Преображення Господнього УПЦ КП села Новиця Калуського району Івано-Франківської області спіткало велике горе — 11 червня цього року пожежа знищила святиню і пам'ятку деревяної архітектури, побудовану без єдиного цвяха у 1938 році. Того ж дня громада звернулася до страхової компанії "Оранта" із заявою про настання страхового випадку. Працівники компанії не чинили бюрократичних перешкод і спроб зменшити суму нарахування, не вимагали жодних зайвих довідок. все зробили чітко і чесно, як і було передбачено у договорі страхування. Громада висловлює подяку страховій компанії "Оранта" за оперативну виплату страхівки в повному обсязі. Велике спасибі! Ви повернули віру у чесність і справедиливість.

Докладніше
Оцінка:
110
13.09.2018 15:14

столкнулся с орантой (днепр) тк виновник дтп их клиент... по на чалу притензий и волнений не возникало.. осмотрели предварительно позже на сто вроде все норм.. ждем решение суда. озвучили сумму, которая на 10000 тысяч грн меньше чем выставило за ремонт официальное сто... видимо чтоб успокоить сказали что это инфа по предварительному осмотру- позже оказалось что это окончательная сумма(( написал заявление чтоб они предоставили свою калькуляцию- прошел месяц ответа нет. по итогу забрал то что давали, добавил свои деньги и скороро заганяю авто на ремонт.

Докладніше