Вкрай розчарована роботою страхової компанії. Коли виникла реальна проблема зі здоров’ям і я звернулася через скарги на біль, замість допомоги та організації необхідного візиту отримала відмову в гарантії. Виникає закономірне питання: навіщо взагалі потрібне страхування, якщо при появі симптомів і необхідності звернутися до лікаря компанія просто відмовляє у гарантії? Особливо обурює ставлення до клієнта в ситуації, коли людина звертається не через якусь формальність, а через біль і потребу в медичній допомозі. Очікуєш підтримки, а натомість отримуєш відмову та необхідність самостійно вирішувати проблему. На додачу, наприкінці розмови представник компанії ще й кинула слухавку, що є абсолютно неприпустимим і непрофесійним ставленням до клієнта. Для мене це дуже показовий досвід. Надалі кілька разів подумаю, перш ніж користуватися послугами цієї компанії, і точно не можу рекомендувати її тим, хто розраховує на реальну підтримку у складній ситуації. Сподіваюся, компанія перегляне своє ставлення до клієнтів, адже страхування має працювати саме тоді, коли воно найбільше потрібне.

Нікому не рекомендую страхову компанію ІНГО. Вам на словах спишуть авто в тотальне. На письмову заяву нададуть відповідь що нічого нема ще. ніяких розрахунків. Після місяця заяв і підключеного адвоката. Скинуть мовчки на пошту лист готовий ще одразу в день дтп. Програми робота. І невідомого експерта. За якого ніхто не повідомляв. Нарахують 300 Ка ремонту. Авто оцініть в 74 тис грн. Залишки двері і багажник з салоном 98р авто яких в Україні 10 шт оцінять в 170 тис грн. Не нададуть жодного скріна та посилань де вони взяли ринкову вартість авто в 74 Ка. Лине скажуть що в книжці так написано. Без тих самих скрінів тої книги. Але залишки оцінять в х1 дорожче.. Не купуйте жодного полісу в цих недо компаній. Бо жодного аргументу ні документів не буде. Лише передали до відділу врегулювання. І буде тиша. Щоденно дзвінки... Під повідомлення про те що записується диктофонна розмова. Ми вам все надамо. І більше ні слова. До того такі багато слівні. Пишіть адвокатські запити

Дуже задоволений врегулюванням страхового випадку по ДТП. Оформили європротокол, вже через 5 днів був проведений осмотр експертом та опис пошкоджень авто, після цього через 6 днів прислали на мейл затіерджену сумму відшкодування, и ще через 12 днів гроші прийшли на картку. Доволі швидко, так що в цілому залишився задоволений та раджу цю СК.

Дуже жахлива, на дзвінки відповідають і паралельно борщ варять. Потім тягнуть час, і відмовлять в страхуванні операції.

Була потреба придбати поліс туристичного страхування для особи 88 років. INGO - єдина компанія, яка відгукнулася. Вдячні. Висока клієнтоорієнтованість та гнучкість, вміння швидко реагувати на запит клієнта - все про INGO. Автівку свою теж тут страхую.

Страхував авто в СК Інго. Оформлення пройшло без проблем, документи прийняли швидко. Але по страховому випадку довелось трохи почекати з рішенням. Відповіді давали, але не завжди конкретні. В підсумку питання закрили, просто не так швидко як хотілось. Скоріше з нюансами.

Застрахував.дитину.Стався страховий випадок.Дозвонитися за 5 днів так і незміг.

Відмовили у страховці при високій температурі, при туристичному страхування. 

Лідер страхування? Та ви самі найгірші, слава Богу у вас не страхувалися, страхувалася винуватця ДТП. Оператори не компетентні, не професіонали. Взагалі нерозумію для чого їх там тримають. На любе запитання лише одна відповідь - ваша справа на розгляді, вам зателефонують. Але за місяць жодного разу ніхто так і не зателефонував. Штовхнеш палкою, шевеляться. Не штовхнеш мовчать. Ремонт авто нам обійшовся 1200$ це р по иблизно 50 тис.грн Це ІНГО мені запропонували 12 653 і 28 копійок 😂 це за що? Ви в курсі що долар не по 26? Тільки майстер за роботу взяв 25 тисяч.чи ви думаєте що я жінка сама поміняла бампер та фари?

Не дивлячись на неоднозначні відгуки в інеті щодо страхових компаній в цілому, і мого, досить непростого випадку з дтп (... 588), - хотів би сказати таке. Ігно - вище всяких похвал! Моє спасибі всім і кожному у Компанії Інго, хто допомагав мені у врегулюванні мого питання. У мене була звичайнісінька «автоцивілка». Але до мене ставилися трепетно і шанобливо, ніби я мав «повне КАСКО». Скажу чесно, начитавшись всякого-різного в інеті по страхових компаніях, я з сумом брався за рішення мого випадку. Але, будучи людиною чесною, уважною та відповідальною, я був зворушений ставленням до мене. Я був і в офісі Інго – на висоті! І багатьох-багатьох моїх спілкуваннях по телефону - просто вище за всякі похвали! Молодці усі! Однозначно – найкращі! Справжні професіонали своєї справи! Тепер, коли справа моя закрита, хочу сказати всім і кожному, хто звертається до страхових компаній: Будьте гранично ввічливими, чесними і уважними, - і з боку страхових компаній Ви отримаєте абсолютно те, що Вам належить, і необхідно. Безумовно, краще без страхових випадків. Але – це життя, і воно часом завдає нам часом неприємного клопоту. І в цьому всьому скажу відверто – від нас самих все і виходить. А Інго, повторюся – респект і величезне Спасибі! Ви найкращі! І якщо є у нас в Україні такі Компанії як Інго, то все буде добре! Успіхів усім! Ігор_Київ