Відгуки про страхову компанію ПрАТ «Страхова компанія «УНІКА»

Клієнтська оцінка (за рік):
3,510
Відгуків за останній рік:42
Всього відгуків:495
220 Позитивних
14 Нейтральних
261 Негативних
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Увага! Клієнти залишають негативні відгуки набагато охочіше, ніж позитивні.
Оцінка:
110
03.05.2023 12:51
Просто обійдіть цю компанію стороною, знайдуть мільйон причин щоб не відшкодувати! Просто вже нема нервів спілкуватись з їх колцентром ботів. Після надсилання результатів обстеження через 5 годин зателефонував їх "лікар", сказав декілька слів і звязок обірвався, звісно ж ніхто не передзвонив. Потім тільки відмінили запит в кабінеті. На прийомі у медцентрі потрібно було звязатись зі страховою, щоб оплатили УЗД, протягом 10 хв очікування так і не відповіли і НЕ передзвонили, прийшлось оплатити УЗД, а відшкодування добитись неможливо, так як прикриваються тим що у призначенні немає назначення УЗД, яке ВЖЕ зробили.
Докладніше
Оцінка:
110
05.04.2023 16:10
Працівники відверто по-хамські себе поводять, скарги на процес не впливають, отримати відшкодування нереально. Тільки якщо вивчиш законодавство України, свої права і доведеш, що документи на відшкодування оформлені правильно. Однозначно не рекомендую цю страхову компанію.Тільки трата грошей та нервів клієнтів!!!
Докладніше
Оцінка:
1010
17.01.2023 11:10
Якщо в загальному то страхова Уніка дуже добра,організовують все якісно та вчасно,окрім деяких лікарів,з якими спілкуєшся онлайн через телекіт, як наприклад Кострикіна К.І , яка не відповідає на запитання, закриває відразу консультацію(а наступне звернення можливе лише через годину) або взагалі говорить що це зловживання і ви забагато звертаєтеся) хоча в страховій прописано що медикаментозне забезпечення в 100% обсязі,Тай звертався я за пігулками від головного болю! Страховій 10/10, Кострикіній К.І 1/10 якось так :)
Докладніше
Оцінка:
410
04.01.2023 16:55
Нечасто звертаюсь з страховими випадками, хоча застрахований по корпоративній програмі вже близько 5 років. Було разів 3, в основному по стоматології. І от тепер, на моє чергове звернення компанія видала сюрприз - не повідомила мені що термін дії попереднього полісу закінчується, і погодила дату візиту до лікаря після його закінчення/пролонгації Відповідно, сума відшкодування була списана вже з Нового договору. З попереднього - залишок "згорів". Я задав запитання спеціалісту підтримки на гарячій лінії (де всі розмови питшуться) : "Ітак, Враховуючи що мені Не повідомили при страховому зверненні та погодженні дати візиту - що термін договору закінчується - якби договір не було пролонговано, після мого візиту до лікаря, компанія попросту відмовила б мені в відшкодуванні взагалі, так ? Бо термін дії закінчився, і "вам потрібно було прийти до його закінчення Відповідь була "виходить що так" ну, що ж, дякую за увагу. п.с. "можете залишити скаргу" - дякую, залишаю, всюди де можу.
Докладніше
Оцінка:
110
04.01.2023 16:53
крайне не рекомендую.предложили застроховать квартиру в привате в этой конторе.повелся.случился страховой случай(прорыв трубы в санузле).отправил все необходимые документы,фото.более 2х недель ни слуху,ни духу.лозвонил сам.отказ,по причине того что труба была ржавая(хотя внешне этого ,конечно,видно не было),но не суть,я думаю найти причину отказа в этой шарашкиной конторе не проблема.по их логике-оплата только тогда,когда авария только на целых трубах,то есть-никогда.ни в коем случае не имейте дело с этой так называемой страховой компанией,выплат все равно не увидете.постараюсь эту информацию донести до как можна более широкого круга людей,может кого убережет
Докладніше
Оцінка:
110
04.01.2023 16:52
Я уже застрахована не первый год.Ранее компания выплачивала все во время.Сейчас произошел страховой случай 13 сентября была операция,документы поданы 30 сентября,в день выписки из больницы.И началось,то документы не видят,то бомбили и миллион причин ,на данный момент вообще рассказывают о запросе в мед учреждение,которого видимо не делали.Остановили рассмотрение якобы на 60 дней,уже почти 50 и толку 0.Не рекомендую сейчас эту компанию.
Докладніше
Оцінка:
210
04.01.2023 16:51
Чекаю відповідь на заявку більше місяця. Маючи повне КАСКО на авто . Моя заявка на розгляді в оціночному центрі з 30.11.22 Зворотного зв’язку немає ! 
Докладніше
Оцінка:
1010
08.10.2022 22:46
Майже все життя застрахований, але звертатися до страхових так і не доводилося. Поки, нещодавно, не придбав авто. І, як то кажуть, "понєслось". Аж до "камінчика у лобове" у рамках міста що понесло с собою заміну лобового. Адекватний пакет документів з мене і адекватні сроки та гаряча лінія від Уніка. Іноді доводиться мати справу з їх вайбер-ботом, він ще далекий від ідеалу, але, сподіваюсь, допілять. В цілому дуже задоволений
Докладніше
Оцінка:
1010
01.09.2022 15:10
Обращалась по поводу страхового случая по страхованию квартиры. Сверху у соседей прорвало трубу в ванной и все это потекло к нам на потолки. Ванная практически не постарадала, потому что там натяжной потолок, но зацепило еще и коридор, а там уже на потолке гипсокартон. В общем, страховая выплатила немного, но на новый натяжной потолок в коридоре хватило. Это еще повезло, что стены не пострадали. Хотя тогда бы наверно и сумма ущерба была бы больше.
Докладніше
Оцінка:
1010
30.08.2022 11:51
Посещением отделения осталась довольна. Вопрос урегулирован. Сумма согласована. Сказали ждать выплату в течение недели.
Докладніше