Оформила страховку от несчастного случая при оформлении карты для выплаты заработной платы, в начале месяца. В конце произошел страховой случай , перелом голеностопа. В этот же день случай был зафиксирован на горячей линии. После закрытия больничного листа , все документы были переданы для выплаты страховки. Через месяц звоня на горячую линию сотрудникам страховой узнаю, что мне отказали в выплате так как банк не вовремя с карты снял платеж за месяц ( но деньги страховая получила). И если у меня есть претензии я должна обращаться в банк. ВООБЩЕМ РАЗВОД красивый!!! и сотрудники компании очень по хамски ведут беседу.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!

По свежим следам, впечатление приятное. Выплата была произведена в течение недели! Правда небольшая 2 400, но и повреждение было маленьким, а перепуг большой, Skoda Octavia - совсем новенькая, 2015 выпуска - жалко. Все ругают 13 число, а здесь 14 оказалось не везучим. Но решилось все просто, спасибо Огромное!

Я т моя мать взяли у вас страховку. Все было хорошо, пока она не попала в прединсультное состояние. Попросили положить в больницу, на что нам ответили « ну... может ещё раз проверитесь?» после этого, прошло ещё пару дней, снова позвонили с просьбой о больнице. Все повторилось. А когда вызывали скорую, ваш сотрудник назвал мою мать симулеанткой. Никому не советую, спасибо что прочли.

Пришлось обращаться в ночное время ,приятно удивлена участием врача-координатора Милены.Спасибо огромное,побольше бы таких врачей.Страховки были и ранее, не первый год и не первая страховая.Уника превзошла все ожидания.Спасибо Милене огромное!!! Мне перезванивали на следующий день и спрашивали как я себя чувствую !!!!

Поламала руку.Сразу же обратилась в Райффайзен Банк Аваль, где подписывала договор страхования. Документы все пересняли,отправили. Прошло 11 дней, от страховой ни привета, ни ответа.

Здравствуйте работники и руководители компании Uniqa! Сегодня 07.11.2017г., был на приеме у врача, после назначения врача связался с координатором уника, который записал все лекарства согласно назначения- все красиво, хорошо- через часик- два свяжемся где забирать! Позвонили ориентировочно через три и началось это лекарство не проходит через страховую, а какого вы же сразу не оговорили с врачем о замене на другой или что принимать в этом случае??? Мне как быть идти снова на прием, просидеть в очереди- три часа что бы по новой задать вопрос о замене препарата, а зачем все принимают как попугаи координаторы- соединяйте с профессиональными врачами или специалистами в этой области???? На этом все хорошее не закончилось- в это же время координатор Коцуор Валентин- ели добился ф.и.о, а у вас представляться не заведено???, сказал что остальные лекарства можно забрать на Пастера,2 в Днепре, хорошо спасибо! Я снова с т-рой 38, иду за лекарством, придя в аптеку не кто не чего не знает и от страховой не каких документов- прошел все три аптеки по указанному адресу, снова звоню- сейчас выясним- проходит пол часа- ни слуху не духу- снова звоню- сейчас вам перезвонят- снова минут десять- перезвонили и началась снова ересть вы наверное не туда зашли и т.д!!! у нас по документам общество такое - может по документам оно и " кот в сапогах", у нас в Днепре название Рецептика, Мед- сервис, Оптторг- говорю об этом координатору-ой я не знаю- ждите вам перезвонят- снова минут через пятнадцать- перезвонил Коцуор Валентин который сначала отправил меня в Медсервис- потом ой нет- в Рецептику!!! Придя туда в аптеки заявили что документов от страховой нету!!!! Координатор выше упомянутый- я выясню и через пять минут перезвоню еще сорок минут моих с температурой гуляний- наконец то пришли документы, сюрпризы и тут не закончились в одно стороннем порядке страховая заменила лекарство- на каком основании??? Не было сил снова звонить и выяснять!!! Добравшись домой в 16:10, т-ра была 38,5- благодаря организованной работе сотрудников уника, но это еще не все- координатор так и не перезвонил, я сам позвонил- снова выслушал всякую ересть...... и мне говорит координатор тот же - что недостающий медикамент мы вам организуем на четверг, а сегодня вторник, а почему не через неделю когда я выздоровею - хотя с такой страховой - навряд ли!!! Потребовал что бы препарат организовали на вечер вторника или на утро среды- похорошокал и все!!! Прошу предоставить мне письменный ответ вашего руководства по сложившейся ситуации- согласно халатной организации вашей компании и непосредственно вашего работника Коцуора Валентина и какие меры будут приняты к этому работнику! Так как буду обращаться к своему руководству о вопиющем факте работы страховой уника с клиентами!!! Когда от вашей компании приезжает представитель на предприятие- все так красиво рассказывает и говорит : "Вы говорите факты- мы все разберемся, а то я так все не знаю" как раз и будет повод озвучить и отдать ваш ответ! Спасибо вашей компании уника- за неорганизованность, за некомпетентность, за не профессионализм, за халатное и небрежное отношение к клиентам!!! Желаю что бы всем вашим сотрудникам и близким - так предоставляли услуги!!!

Дтп произошла год назад, по европротоколу вину признал второй водитель. Его страховая банкрот. Пока мы не поругались с операторами и не напомнили им о "мини каско" которое дает прямое урегулирование вопроса между страховыми. У меня была перспектива так и зависнуть на судебных тяжбах с банкротом страховой. Два с лишним месяца выплачивали деньги, по сумме уже небыло сил бадаться, хоть и насчитали 21000 ,а независимый эксперт 31000. Вобщем впечатление двоякое. Надо их пинать постоянно, скандалить иначе ноль реакции. Вежливых людей, увы вообще не воспринимают ( а я не люблю нервничать. Не знаю как в других компаниях, но в этой хоть выплатили и не заставляли на своих сто делать. Интересно было бы узнать о квартирном страховании отзывы.

Мали необережність цього року замовити до полісу додаткові опції, типу евакуатор, зарядка акумулятора тощо. Сьогодні стався страховий випадок -розрядився акумулятор. Я 2,5 на холоді провела в перемовинах з операторами гарячої лінії та посередниками, поки до мене таки приїхали, за 5хв запустили акумулятор, і я рушила. Як на мене, жахлива організація допомоги!

Дуже задоволений роботою СК УНІКА! Прикра подія - пошкодження скляних деталей на авто "потягнуло" на, майже, 2500 грн. Був двічі приємно здивовани1. По-перше, відшкодування отримав у повному обсязі без спроб з боку страхової компанії "зменшити" суму, та, по-друге, на це пішло зосім небагато часу - приблизно тиждень . Дякую ті поважаю таке ставлення до клієнтів страхової компанії УНІКА.

Лечился в стационаре областной больнице, на назначенные лекарства был только товарный чек [сетевой маркет врачей].UNIQA оплатила эти чеки, за вычетом налогов.Это 85% от стоимости лекарств